![El director de comunicación de Inditex, Raúl Estradera, junto a una tienda de Zara / FOTOMONTAJE CG El director de comunicación de Inditex, Raúl Estradera, junto a una tienda de Zara / FOTOMONTAJE CG](https://www.consumidorglobal.com/uploads/s1/37/49/72/zara-inditex-raul-estradera.webp)
Zara se niega a entregar la hoja de reclamaciones hasta que no revisa el caso: “Es denunciable”
La firma de Inditex demora entre una y dos semanas para ofrecer el documento a los clientes que lo solicitan, una práctica que los abogados instan a llevarlo a la policía y a Consumo