Un vigilante de Zara sobre el intento de saqueo: “Encerramos a los clientes y siguieron comprando”

El centro de Barcelona intenta recuperar la normalidad, pero las cicatrices de los disturbios siguen a la vista. Escaparates hechos añicos, persianas abolladas, estanterías vacías y trabajadores que recogen los cristales del suelo dan cuenta de la magnitud de los destrozos que dejaron cientos de jóvenes al intentar replicar las violentas protestas estudiantiles de Francia y convertir la ciudad condal en un auténtico campo de batalla.

La tienda de Urban Outfitters fue uno de los comercios más castigados, sufriendo destrozos tan graves que le ha impedido abrir sus puertas este 26 de octubre. Desde el local de Zara situado justo enfrente, un vigilante de seguridad explica cómo los asaltos sorprendieron al personal de la tienda vecina y cómo ellos tuvieron que atrincherarse para proteger el establecimiento mientras los vándalos destrozaban el local de al lado. “Vimos que les pilló de lleno. No tenían nada de seguridad. ¿Y qué va a hacer uno contra cincuenta? Nada”, relata a Consumidor Global.

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Refugiados en Zara: evacuaciones entre estampidas

Mientras los vándalos arrasaban la zona, los empleados de Zara lograron blindar el establecimiento con bloques de madera, evitando el asalto. Dentro, decenas de clientes y transeúntes que buscaban refugio —muchos de ellos con niños— quedaron atrapados cuando la tienda tuvo que echar el cierre para evitar que reventaran las cristaleras.

“Encerramos a los clientes y se tuvo que sacar a muchos por la puerta de emergencia. Íbamos dando paso cuando veíamos que pasaban las estampidas”, explica a este medio. “A algunos les daba lo mismo el caos de fuera y seguían comprando como si nada. Había de todo”, relata el vigilante, confirmando que hubo clientes que, antes de salir escoltados por las puertas traseras, pasaron por caja para huir con sus compras hechas.

Zara refuerza sus medidas de protección

“Si está el peligro ahí fuera, no vas a sacar a nadie a la calle”, explica el trabajador al describir el criterio que siguieron. La salida por las puertas de emergencia permitió sacar a los clientes de forma gradual, aprovechando los momentos en los que los grupos que corrían por el exterior se alejaban.

El trabajador aclara, no obstante, que la tienda de Inditex consiguió protegerse y que los daños que presenta una de su puertas de Zara no se produjeron durante estos últimos disturbios, sino alrededor del 5 de octubre. Según explica, el establecimiento ya había reforzado sus medidas de protección y los asaltantes no llegaron a entrar.

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128 detenidos y 23 comercios afectados

Los Mossos d'Esquadra informaron de que los disturbios se saldaron con 128 detenidos, 23 comercios saqueados o vandalizados y 14 agentes de la policía catalana heridos, cuatro de ellos graves. La magnitud de los incidentes dejó una huella visible en el corazón comercial de Barcelona.

Para las tiendas afectadas, las consecuencias no terminan cuando se dispersan los grupos o se retiran los restos de las calles. Hay que reparar escaparates, reponer mercancía, limpiar los locales y comprobar cuándo es posible volver a abrir con seguridad. No solo eso, muchos temen que los incidentes vuelvan a repetirse durante los próximos días.