Los trayectos de Renfe afectados por los incendios: qué hacer si tienes un billete

Renfe ha suspendido en la noche de este lunes todas las circulaciones entre Galicia y Madrid y viceversa por “un incendio próximo a la vía”, ha señalado la compañía ferroviaria en sus redes sociales.

Esta medida afecta a los trenes AVE y Alvia que realizan el recorrido entre la Comunidad de Madrid y Galicia. La compañía ofrece transbordos por carretera entre las estaciones de Zamora y Sanabria AV para aquellos viajeros que ya tuvieran billete, “siempre y cuando las condiciones y la evolución de la situación lo permita, ya que la circulación aún se encuentra suspendida entre esas dos estaciones”.

⚠️ Modificación del servicio de AVE y Alvia Galicia-Madrid, por incendio próximo a la vía.

El trayecto Galicia-Madrid, y viceversa, se va a realizar por carretera entre las estaciones de Zamora y Sanabria AV (siempre que las condiciones y la evolución del incendio lo permitan).

— InfoRenfe (@Inforenfe) July 19, 2022

Devolución de billetes

Por otro lado, Renfe indica que ha activado las medidas de postventa oportunas y los viajeros afectados pueden cambiar o anular sus billetes sin coste.

Ya en la pasada mañana del lunes, Renfe informó de que, debido a los incendios, Adif suspendió la circulación entre Otero de Bodas y Zamora, por causa mayor, medida que afectó a los trenes AVE y Alvia del corredor Galicia-Madrid.