Um ciberataque de grande envergadura a Dodo Pizza, uma das principais correntes de pizzerías de Rússia, tem posto em risco os dados pessoais de para perto de 68 milhões de clientes.
Segundo a informação difundida sobre o incidente, os piratas informáticos acederam a um banco de dados que continha nomes, direcções, números de telefone, correios eletrónicos, datas de nascimento e historiais de pedidos. A companhia também tem presença em Espanha, com estabelecimentos como o de Sabadell, na província de Barcelona.
Dodo Pizza confirma o ataque através de Telegram
A empresa tem confirmado o ataque através de seu canal de Telegram, onde tem assegurado que sua equipa de segurança informática está a trabalhar para evitar que se repita. O incidente, que se prolongou desde o domingo até a segunda-feira, foi bloqueado pela companhia, segundo a informação facilitada.
Ainda que os atacantes não conseguiram fazer com os dados bancários, o alcance da filtragem resulta significativo pela quantidade de informação pessoal supostamente comprometida e o período que abarca.
Que dados dos clientes se filtraram
A cifra de 68 milhões de registros procede do canal de Telegram russo Baza, que tem informado da subtração de informação acumulada durante 15 anos. De acordo com essa publicação, 53,1 milhões de pessoas do banco de dados tinham realizado ao menos um pedido durante esse período.
Entre a informação que teria ficado exposta figuram os seguintes dados:
- Nome e apellidos, para identificar aos clientes.
- Direcção de correio eletrónico e número de telefone, que poderiam se utilizar para enviar mensagens fraudulentas.
- Data de nascimento, um dado pessoal que pode servir para personalizar tentativas de engano.
- Direcção postal, relevante para a privacidade dos utentes.
- Historial de pedidos, com os produtos solicitados e seus preços.
A resposta da companhia e incidências no aplicativo
"Amigos, nosso sistema informático sofreu um ciberataque. A equipa de segurança informática faz todo o possível para que isto não se repita", tem assinalado a corrente em seu canal oficial de Telegram para tranquilizar a seus utentes e informar sobre as consequências imediatas. A multinacional, que opera mais de 1.500 pizzerías a nível global, já tem notificado o incidente ao regulador oficial de comunicações (Roskomnadzor) e iniciado uma investigação interna exhaustiva para identificar as vulnerabilidades do sistema.
Como consequência direta das medidas de ciberseguridad aplicadas depois da brecha, Dodo Pizza tem advertido a seus clientes que poderiam experimentar falhas ou problemas de acesso ao tentar utilizar o aplicativo móvel durante as próximas horas. Aconselha-se aos utentes estar atentos a possíveis tentativas de phishing ou suplantación de identidade mediante correio eletrónico ou SMS utilizando os dados filtrados.
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