Se um viajante esquecer de comprar uma lembrança nos quiosques e lojas da cidade visitada, ele sempre tem uma alternativa de última hora: as lojas Duty Free do aeroporto.
Comprar uma lembrança online parece, no mínimo, rocambolesco. Quem adquire a lembrança de uma cidade na Amazon, AliExpress ou o comércio eletrónico de turno? Segundo o setor de lembranças na Espanha, essa tipologia de venda quadruplicou seus números em 2025.
O ‘boom’ de comprar lembranças online
A categoria de artigos de presente atingiu 432 milhões de euros de faturamento online em 2025, contra 237 milhões no ano anterior, o que representa um crescimento de 82%, segundo dados de comércio eletrónico da CNMC.
Durante o mesmo período, o volume de negócios total do e-commerce atingiu 114.800 milhões de euros, um aumento de 20,6% em relação a 2024, e o setor agarra-se a este dado para assegurar que “a lembrança quadruplica as vendas eletrónicas”.
Os presentes são 0,37% do total
"Falar em quadruplicar o crescimento do setor é muito ousado", aponta Emili Vizuete, diretor do Mestrado em Comércio e Finanças Internacionais da Universidade de Barcelona, em declarações ao Consumidor Global.
E é que, como assinala o especialista, o setor de artigos de presente mal representa 0,37% do total do comércio eletrónico. Além disso, como é lógico, nem todos os artigos de presente são lembranças.
Um auge inexplicável
Diante deste auge inexplicável, o Consumidor Global perguntou a Fabio Nardella, diretor da Souvenir Expo Spain, quem compra mais presentes turísticos online, se os próprios espanhóis (presentes de uso) ou os turistas estrangeiros (presente turístico).
“Atualmente, não dispomos de dados que permitam determinar se os turistas espanhóis ou os estrangeiros compram online mais produtos que descobriram durante as suas férias. No entanto, o canal online oferece uma oportunidade para que os produtores continuem a vender a estes clientes após o seu regresso a casa”, detalha o diretor.
Que categorias de lembranças são mais vendidas?
Em busca de um pouco de clareza, este meio perguntou a Nardella se há alguma categoria de produto cujas vendas online se destacam acima das demais.
“Produtos como a gastronomia local, a cosmética, a moda ou o artesanato têm um potencial especial de recompra”, assegura Nardella, que acrescenta: “Nesse sentido, o retail tourism representa uma grande oportunidade para produtos únicos, locais e artesanais. O turista os descobre durante suas férias e os leva para casa. Uma vez lá, se o produto agrada, ele pode comprá-lo novamente online e até recomendá-lo a outras pessoas. É uma forma de exportar sem sair do país: o produto viaja com o turista e pode abrir novos mercados para pequenos produtores e marcas locais”.
O que realmente cresce: o número de turistas
Diante da falta de dados referentes ao boom da venda de souvenirs online, o que os números dizem é que o número de turistas cresce. Em concreto, entre janeiro e julho deste ano, a Espanha recebeu mais de 58,1 milhões de turistas internacionais, quase 5% a mais que no mesmo período do ano anterior, segundo o Instituto Nacional de Estatística (INE).
A isso se soma o peso específico do turismo de compras, que gerou na Espanha 11.317 milhões de euros em 2025, um aumento de 4,7%, associado a 8,5 milhões de turistas. Mas o turismo de compras, como o próprio nome indica, também não opta por comprar lembranças em comércios eletrônicos.
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