Carrefour supera as 700 lojas com entrega ultrarrápida e estreia um serviço noturno
Os sócios do El Club Carrefour continuam acumulando 3% das compras em seu ChequeAhorro, além de acessar promoções exclusivas para usuários de canal móvel
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Fazer uma compra de última hora sem sair de casa e tê-la à porta em meia hora é uma opção cada vez mais acessível. Carrefour ampliou em 40% a capacidade do seu serviço de quick commerce no que vai do ano, incorporando 200 novos centros à sua rede de entregas ultrarrápidas.
Com este movimento, a cadeia francesa busca dar resposta aos pedidos de urgência através das principais plataformas de entrega do país.
Carrefour cresce na última milha com Glovo ou Just Eat
Assim, os usuários podem fazer seus pedidos pelo celular através de Glovo, Uber Eats e Just Eat. Segundo a companhia, as compras mantêm as mesmas condições da loja física: os produtos frescos são selecionados no momento e os preços dos balcões habituais são mantidos.
Para os clientes habituais, a integração com as aplicações externas mantém as vantagens do programa de fidelidade: os sócios do El Club Carrefour continuam acumulando 3% das compras em seu ChequeAhorro, além de acessar promoções exclusivas para usuários de canal móvel.
Serviço de entrega noturna
Como novidade orientada a dar cobertura fora do horário habitual, o supermercado começou a testar um serviço de entrega noturna em Madrid e Barcelona, pensado para atender emergências de última hora quando os estabelecimentos já fecharam suas portas.
A extraordinária decolagem do e-commerce alimentar na Espanha foi possível graças à rápida reinvenção da última milha, impulsionada por redes de entrega ultrarrápida e dark stores urbanas. A modernização da cadeia de frio e a capilaridade das entregas vêm vencendo a tradicional reticência ao produto fresco. Neste sentido, o estudo Future of e-commerce in Retail Food & Beverage, elaborado pela Deloitte e Google, reflete que o canal digital disparou na Espanha 203% desde a pandemia, muito acima do Reino Unido.
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