Dos míticos cromos de Panini a snacks para cães. As blind boxes não são nada novo mas estão mais revalorizadas que nunca. Por se algum dos leitores não está familiarizado com o termo inglês, que fique claro que são caixas ou carteiras de presentes surpresa.
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O universo das blind boxes é tão amplo como produtos existem. A cada vez mais marcas incorporam esta linha de negócio, que gera uma freguesia muito fiel. A tendência leva aos utentes a fazer scroll em redes sociais como TikTok, onde passam horas vendo vídeos, e aos coleccionistas a comprar as edições limitadas.
De volta à infância
Quando um pensa numa blind box, volta à infância. Aqueles sobres de Panini eram mágicos. Ansiavas comprá-los só com a esperança de que tocasse o cromo estrela.
A incerteza que causava não saber qual te ia tocar era o principal impulso de compra. E se a pegatina saía repetida, não tinha outra alternativa que negociar com os amigos.
O factor surpresa, a chave
As blind boxes têm sabido adaptar ao passo do tempo. Seu melhor baza é o factor surpresa, tal e como sublinham a Consumidor Global Paco Lorente e Francisco Torreblanca, experientes em marketing.
As redes sociais estão repletas de vídeos onde os criadores de conteúdo abrem seus pacotes. É o que se conhece como unboxing, no jerga digital. No entanto, as blind boxes têm contribuído um extra que engancha a milhões de pessoas por todo mundo.
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A febre social
O tag #blindboxes acumula em TikTok mais de 245 milhões de visualizações. A grande pergunta é que têm estes vídeos para arrasar em redes. Além do factor surpresa que sublinham Lorente e Torreblanca, entre em jogo o packaging. "Utilizam cores muito vivas, que chamem a atenção e provoquem esse estado de alerta que activa a motivação de compra", detalha Lorente.
Mas não há que esquecer o formato do vídeo. Torreblanca fala de microstorytelling. "Sabes perfeitamente qual é o princípio, desenvolvimento e final", assinala o experiente. Isso, somado à velocidade e a inmediatez da rede dá lugar a uma combinação que não falha: utentes de todo mundo passando horas vendo como outros abrem carteiras surpresas.
Não só para meninos, também para coleccionistas
A maioria de blind boxes estão focadas ao sector de juguetería. Bonecos de PlayMobil, Disney e outros desenhos animados, fundamentalmente.
No entanto, o público não são os mais pequenos. Também adultos, já que muitos deles coleccionam essas peças. "O conceito edição limitada funciona muito bem porque sabes que são figuras unitárias", explica Torreblanca.
Novos mercados
O factor surpresa é uma linha de negócio "interessante", em palavras de Torreblanca. É por isso que as blind boxes têm dado o salto a outros sectores como o da comida ou o das mascotas.
Boa prova disso são Degusta Box ou Patas Box. A primeira delas realiza envios mensais aos utentes com uma selecção de alimentos inovadores. A segunda faz o mesmo mas com produtos para cães. Precisamente, o não saber que vamos receber a cada mês é o que impulsiona ao utente a manter a assinatura mensal. É por isso que as caixas surpresas, sejam do tipo que seja, conseguem um público muito fiel segundo explica Torreblanca.
Um clássico em pleno auge
As carteiras ou caixas surpresas não são nada novo. O ovo Kinder ou os cromos de Panini são alguns precedentes. No entanto, agora voltam a estar na crista da onda. "É uma volta de porca ao poder do consumidor", adianta Lorente. "Podemos comprar qualquer coisa de forma rápida e urgente desde casa. Com as blind boxes, o poder de decisão recae na marca. É esta a que elege que lhe toca ao cliente e não ao revés. Contrasta com o ecossistema de consumo que temos na actualidade", relata.
Mas, ademais, entra em jogo o preço. As blind boxes são baratas. Se não há que rascarse muito o bolso e o produto arrasa em TikTok, já se sabe o que segue: uma febre social pelas blind boxes, que nos contribuem algo diferente numa sociedade saturada de artigos. A surpresa do interior sozinho é a desculpa para gastar o dinheiro. A emoção, o verdadeiro impulso de compra.