Alejandra Ruíz García, a mulher que pilota a comunicação de Ryanair em Espanha
A diretora e porta-voz da aerolínea irlandesa aborda o repto de dar a conhecer a contribuição e o impacto positivo de sua empresa na sociedade espanhola
Alejandra Ruíz García queria dedicar à medicina, mas "a realidade manifestou-se cedo, e é que uma pessoa tão apreensiva como eu não desfrutaria de uma carreira de medicina", expõe a Consumidor Global a diretora de comunicação e porta-voz de Ryanair em Espanha.
Licenciou-se em Comunicação Audiovisual pela Universidade Rei Juan Carlos, encadeou vários períodos de práticas nos departamentos de imprensa do Círculo de Belas Artes e a Academia das Ciências e as Artes de Televisão, e descobriu sua paixão levando a comunicação de empresas do sector turístico como executiva de contas em Edelman.
Sua aterragem em Ryanair
A inícios da temporada estival de 2017, Alejandra Ruíz instalou-se em Dublín (Irlanda) e começou a trabalhar em Ryanair como executiva de vendas e marketing, posto no que permaneceu durante mal onze meses.
Sua ascensão foi meteórico, e culminou em fevereiro de 2019, quando a nomearam diretora de comunicação de Ryanair em Espanha.
Diretora de comunicação de Ryanair em Espanha
Depois de uma primeira etapa de dois anos e meio, Ruíz deixou seu cargo na aerolínea irlandesa, regressou a Madri e fichó por Kreab Espanha como diretora de comunicação corporativa.
Na consultora global de comunicação estratégica permaneceu quatro anos, até que apanhou o voo de volta a Ryanair, onde ocupa o mesmo posto e a portavocía, nesta ocasião, desde a sede da aerolínea irlandesa em Espanha.
Uma apasionada do turismo e a aviação
"Provavelmente, o lucro recente do que me sento mais orgulhosa é meu regresso a uma indústria que me apasiona: o turismo e, mais concretamente, a aviação", explica Alejandra Ruíz.
E acrescenta: "O simples facto de voar parece-me um dos avanços mais fascinantes da história moderna. O que depois tem suposto em termos de globalização e desenvolvimento económico e cultural, é simplesmente incrível. Por não falar do que as aerolíneas low-cost têm contribuído a isso nos últimos 30 anos. Fazer parte da mais relevante nesse segmento e aprender deles é uma mordomia e um grande orgulho".
Os grandes reptos de Alejandra Ruíz García
A nível profissional, "meu repto é que se conheça e cale mais a contribuição e o impacto positivo de Ryanair, e que o consumidor entenda melhor o modelo de negócio e daí o faz viável", recalca a diretora, quem assegura que Ryanair presta muita atenção à experiência de viagem e atenção ao cliente para seguir sustentando sua liderança.
"Meu objectivo é que esta parte tão relevante para nossos resultados seja publicamente mais visível e reconhecida", aponta. A nível pessoal, "sobreviver à maternidade sendo uma mãe millennial!", se sincera a mulher que pilota a comunicação de Ryanair em Espanha.