Cinesa muda o preço das entradas segundo o lugar: "Depois choram quando têm que fechar"

A cadeia de cinemas gerou controvérsia com um novo sistema piloto que divide as salas em quatro zonas com preços diferentes consoante a localização dos lugares.

A Cinesa varia os preços dos bilhetes consoante a localização do lugar / CINESA
A Cinesa varia os preços dos bilhetes consoante a localização do lugar / CINESA

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Reservar um lugar no cinema começa a parecer-se cada vez mais a escolher assento num avião. Já não só importa o filme ou a hora da sessão, também o lugar desde o que ver-se-á o ecrã. Essa é a ideia que há por trás da última prova piloto da Cinesa. A companhia começou a aplicar preços diferentes em função da localização de cada assento.

A iniciativa, que por agora só se está a levar a cabo em três cinemas de Espanha, abriu um intenso debate entre os espectadores. Enquanto alguns consideram lógico pagar mais pelas melhores localizações e menos pelas pior situadas, outros acham que o sector deveria centrar-se em recuperar público antes que de experimentar novas fórmulas de preços.

Quatro zonas e quatro preços diferentes

Antes de confirmar a compra, os utilizadores que acedem a um dos cinemas onde se está a realizar o teste encontram um aviso que lhes informa da mudança: "Estamos a testar um novo sistema que te permite escolher onde queres sentar segundo o preço que melhor se adapte a ti. [...]Obrigada por fazer parte do piloto!".

Diferentes precios para las butacas de Cinesa / Fotomontaje CG
Diferentes preços para as localizações de Cinesa / Fotomontaje CG

A partir daí, a sala fica dividida em quatro categorias. Os lugares Classic são os mais económicos, com um preço de 8,90 euros. Seguem-lhes os Classic Plus, por 10,90 euros; os Classic Premium, por 11,90 euros; e, por último, os VIP, que atingem os 13,10 euros. As primeiras filas e os laterais são as opções mais acessíveis, enquanto a zona central, considerada a de melhor visibilidade, é também a mais cara.

Um teste que, por agora, só chega a três cinemas

O novo sistema está a testar-se unicamente nos complexos Nassica (Madri), Parque Principado (Astúrias) e Salera (Castellón), onde os espectadores já podem verificar como muda o custo da entrada em função do lugar escolhido.

No resto de salas da cadeia, a compra continua a realizar-se com o sistema habitual. De facto, ao consultar a venda de entradas num cinema de Cinesa de Barcelona, o preço continua a aparecer uma tarifa única, sem diferenças entre umas localizações e outras.

Um debate que vai para além do preço

A experiência não demorou em aparecer nas redes sociais. No X, as opiniões repartem-se entre quem considera razoável pagar em função da localização e quem ache que a medida chega num momento especialmente delicado para as salas de cinema.

Reacciones en X a la prueba piloto de Cinesa / X
Reacções no X ao teste piloto de Cinesa / X

"Depois que se os cinemas não se enchem, que se o sector entra em crise... mas sinceramente a maioria de filmes prefiro esperar que saiam nas plataformas e vê-los em casa comodamente", comenta um iutilizador. Outro ironiza com o funcionamento do teste: "Vais entre semana com a sala vazia, compras a entrada mais barata e depois sentas-te na mais cara porque não terá ninguém sentado nem vigiando".

"Realmente não subiram os preços"

Mas nem todas as reações apontam no mesmo sentido. Enquanto uns interpretam a medida como uma subida de preços, outros utilizadores defendem que o sistema simplesmente reduz o preço dos lugares menos populares sem encarecer os melhores.

"Não aumentaram os preços a sério. Mantiveram os preços mais ou menos os mesmos e reduziram substancialmente os preços dos lugares que ninguém costuma querer. Perante isto, acho que é uma boa jogada", disse um internauta.

"Depois choram quando têm que fechar"

Outros acreditam que a verdadeira questão não é pagar um pouco mais por um lugar melhor, mas sim a experiência dentro do cinema. "Dêem-me um cinema onde seja proibido usar o telemóvel, falar alto e chegar atrasado, e onde não haja 20 minutos de anúncios publicitários depois de o filme começar, e eu pagarei os 2,50€ extra ou mais", destaca outro utilizador.

Há também quem rejeite completamente a iniciativa. "Os cinemas não têm condições para realizar experiências como esta. Depois queixam-se quando têm de fechar porque ninguém lá vai", conclui outro.

Não é a primeira polémica da Cinesa

Não é a primeira vez que Cinesa recebe críticas pela sua política de preços. O passado Black Friday, a cadeia já foi questionada por alguns clientes após que as promoções coincidissem com uma subida de tarifas aplicada apenas umas semanas antes. "Não tendes vergonha!", comentou um internauta.

Teremos de esperar para ver se este sistema acaba por ser alargado às restantes salas ou continua a ser um teste pontual. O que o Cinesa conseguiu foi reabrir um debate que vai muito para além do preço dos bilhetes. Durante anos, escolher um lugar no cinema era apenas uma questão de chegar cedo. Agora também pode tornar-se uma questão orçamental.

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