Iberia tem prolongado novamente a cancelamento de todos seus voos a Venezuela. A companhia não vai realizar nenhum voo ao país latinoamericano até o 31 de janeiro de 2026, seguindo as recomendações da Agência Estatal de Segurança Aérea (Aesa).
A aerolínea espanhola tem voltado a reiterar que sua intenção é retomar os voos ao país latinoamericano assim que se recuperem "as plenas garantias de segurança".
Que podem reclamar os clientes?
Iberia tem assegurado que oferece aos clientes afectados a possibilidade de mudar seus voos para outra data, para outro destino próximo ou bem, solicitar o reembolso do custo do bilhete.
O passado 22 de novembro a companhia anunciou a paralisação destas operações após que a Administração Federal de Aviação de Estados Unidos (FAA, por suas siglas em inglês) emitisse uma alerta às aerolíneas para "extremar a precaução ao operar" nessa área "a todas as altitudes devido à deterioração da situação de segurança e ao aumento da actividade militar em Venezuela ou seus arredores".
Concessões revogadas
Em linha com a decisão de Iberia, outras aerolíneas cancelaram seus voos a Venezuela. Uma medida adoptada por compañías tanto nacionais ou internacionais.
Isto provocou que o Governo de Venezuela revogasse as concessões a Iberia, TAP Air Portugal, Turkish Airlines, Avianca, Latam Airlines e GOLO "por somar às acções de terrorismo de Estado promovido pelo Governo de Estados Unidos".