As novidades do aplicativo de BBVA que todo cliente deve conhecer

O banco defende que consultar a informação dos cartões ou enviar dinheiro se volta bem mais singelo e imediato

Una chica utiliza la app de BBVA
Una chica utiliza la app de BBVA

BBVA tem redesenhado seu app para que seus clientes possam, entre outras coisas, realizar pagamentos mais rápidos. Agora, os utentes podem aceder directamente às funcionalidades que mais utilizam—seus cartões e o serviço de Bizum— nada mais desbloquear o aplicativo, em 1,5 segundos.

"Assim, pagar, consultar a informação de teus cartões ou enviar dinheiro se volta bem mais singelo e imediato. A informação sensível só poderá se consultar depois de aceder mediante biometría ou senha, e desde que teu móvel tenha ativo o bloqueio de ecrã. E se precisas consultar o resto de teus produtos e operações, podes fazê-lo facilmente desde a posição global", explicam desde o banco.

Renovação completa com IA

Esta novidade faz parte de uma renovação completa do aplicativo da entidade, que tem sido redesenhada com inteligência artificial para oferecer uma experiência mais ágil e personalizável.

El responsable de Banca Móvil Global de BBVA, Javier López Chicote, presenta la nueva 'app' del banc
O responsável por Banca Móvel Global de BBVA, Javier López Chicote, apresenta a nova 'app' do banco / GABRIEL LUENGAS - EUROPA PRESS

Assim, BBVA incorpora 'Teus atalhos de hoje', uma função que utiliza IA para analisar os hábitos de pagamento do cliente e lhe sugerir quando corresponde os realizar, já seja o aluguer, a actividade extraescolar de sua filha ou a classe mensal de guitarra. "Ademais, interpreta as descripcion e actualiza-as automaticamente, de forma que, por exemplo, proporá o pagamento do aluguer como 'Aluguer maio', 'Aluguer junho', 'Aluguer julho'... sem ter que o mudar de forma manual", indica BBVA.

Uma app que cobre necessidades

O criador de conteúdo Rafa Tatay tem explicado num vídeo publicado em sua conta de TikTok (onde suma mais de 3 milhões de seguidores) que a app cobre agora necessidades que nem ele mesmo "sabia que precisava". "Ainda que a mudança ao princípio choca, agora que me acostumei a verdade é que gosto muito", valoriza.

@rafatatay PUBLI. Dantes emocionavam-me sobre-los de futebol. Hoje, as novidades da nova app de BBVA. Ensino-te minhas favoritas. @BBVA em Espanha #BBVAApp ♬ som original - TAY

Para além das funcionalidades, BBVA tem desenvolvido uma nova identidade visual "que reforça o propósito do banco: acompanhar às pessoas em sua vontade de chegar mais longe, com um enfoque mais otimista, próximo e empático".