Amazon, AliExpress e Leroy Merlin ainda vendem sinalizadores V16 sem conectividade com a DGT, uns dispositivos que deixarão de ser válidos a partir de 1 de janeiro de 2026. Ademais, não oferecem informação clara sobre ditas sinalizadores V16, pois na descrição consta como "homologada pela DGT", uma vigência que tem os dias contados.
Por isso, Facua-Consumidores em Acção denunciou junto do Ministério de Direitos Sociais, Consumo e Agenda 2030 as citadas plataformas de comércio eletrónico.
Amazon, Leroy Merlin e AliExpress, denunciadas pelos seus sinalizadores V16
Nestes anúncios, nem os vendedores nem Amazon, Leroy Merlin e AliExpress oferecem aos potenciais compradores informação suficiente para que estes possam adoptar uma decisão de compra fundamentada.
De facto, vários destes anúncios têm avaliações de outros utilizadores que advertem da falta de informação proporcionada, já que não se informa da expiração da homologação do dispositivo.
Procedimentos sancionatórios
Facua critica o facto de, apesar de terem conhecimento deste facto, estas plataformas de comércio em linha não terem feito nada a este respeito, permitindo que os vendedores continuem a ter estes produtos no mercado, apesar de os seus anúncios apresentarem uma falta de informação flagrante.
Por todas estas razões, a associação solicitou ao Consumo que abrisse um processo sancionatório contra estas plataformas de comércio em linha e que as instasse a informar “de forma clara, verdadeira e transparente” sobre a expiração da homologação das balizas V16 que vendem.
A passividade da DGT face à fraude
Assim mesmo, Facua criticou a passividade face a esta fraude por parte da DGT, que ignorou as queixas da associação e nem sequer emitiu uma declaração de advertência para esclarecer que os sinalizadores de não-conetividade que utilizam o seu logótipo como argumento estão a fazer publicidade enganosa se não avisarem que não serão válidas a partir de janeiro.
Os consumidores que tenham comprado sinalizadores V16 sem conectividade com a DGT confundidos pelo afirmaçãp de que estão homologadas por Tráfico têm direito a reclamar a devolução do dinheiro.