Digi sofre uma incidência que impede aos clientes realizar e receber telefonemas
Numerosos utentes de diferentes partes de Espanha têm protestado em redes sociais por esta repentina queda do serviço
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A operadora Digi está a viver uma jornada complicada devido a uma queda parcial de seu serviço cujas causas não têm trascendido. Assim o denunciaram nesta quarta-feira numerosas utentes em redes sociais, que têm assinalado a impossibilidade de realizar telefonemas.
"A ver Digi, isto de que chames onde chames apareçam como que estão apagados os telefones, vai durar muito?", perguntava-se um afectado em X (dantes Twitter) sobre as 10:30 horas desta quarta-feira. "A mim me passou o mesmo faz 10 minutos. Tem-se-me ido a cobertura durante meia hora e não podia chamar", corroboraba outro internauta.
Impossibilidade de realizar telefonemas desde o móvel
"Ocorre-me que não posso, desde o móvel, efectuar telefonemas a nenhum móvel nem as receber no meu. Desde o fixo, não posso chamar a móveis de Digi. Também não posso chamar-vos a vocês nem desde o móvel nem desde o fixo para abrir incidência. Que faço?", perguntava-se, inquieta, outra utente da companhia.
As queixas têm chegado de utentes residentes em diferentes partes de Espanha, o que sugere que a incidência poderia ser de alcance nacional. Pelo momento, Digi não se pronunciou publicamente, apesar dos reclamos de muitos utentes. "Poderíeis dar algo de informação do que está a passar a vossos clientes? Eu preciso o telefone para trabalhar e também não posso fazer telefonemas", criticava outro consumidor.
Digi segue somando portabilidades
Este incidente produz-se quando a empresa atravessa um momento doce, com cifras que avalan sua trajectória crescente: o operador de telecomunicações do grupo rumano Digi Communications em Espanha somou mais de 492.000 portabilidades no primeiro trimestre de 2026, o que supõe um incremento a mais de 22% em comparação com o mesmo período do ano anterior.
Esta cifra representa ademais um aumento de 1% com respeito ao trimestre precedente (outubro-dezembro de 2025), que até agora tinha sido o melhor em portabilidades da história da companhia. Só em março, Digi incorporou mais de 174.000 portabilidades,