Movistar assegura que já tem corrigido a falha que deixou a centos de utentes sem ver PSG-Barça

Já se sabe que a Champions é uma das competições mais seguidas pelos futboleros. Nesta passada quarta-feira, jogou o PSG-Barça.

No entanto, não todos os espectadores puderam desfrutar da retransmisión do partido. Movistar sofreu um problema técnico que deixou pendurado a alguns dos clientes.

Problema resolvido

A incidência técnica afectava ao acesso ao aplicativo de Movistar+. Um contratiempo que a companhia de Telefónica já tem solucionado, tal e como confirmam fontes da empresa a este meio.

Olá, Alberto. Sou Esme. Contamos com uma incidência. Neste momento estamos a trabalhar para ficá-lo solucionado o dantes possível. Cumprimentos.

— Movistar Espanha (@movistar_é) April 10, 2024

Ademais, desde Movistar fazem questão de que o problema técnico durou menos de uma hora. Desta forma, a companhia ofereceu uma solução rápida a seus clientes.

Origem do problema

Já se sabe que Movistar oferece um dos pacotes mais completos do mercado em desportos. O sistema não costuma falhar mas, quando o faz, é verdadeiro que a ninguém gosta de ver-se salpicado pela incidência.

Nesta ocasião, ainda não se conhece a origem da falha. A plataforma confirma-nos que ainda segue trabalhando para descobrir a procedência da incidência técnica.

Direitos para emitir a Champions

Foi o passado mês de agosto quando Telefónica comprou os direitos para emitir a Champions. Um contrato que está vigente até a temporada de 2027 e pelo que a multinacional tem pago 320 milhões de euros por temporada.

Assim, a opção mais barata para desfrutar do futebol em Movistar ronda os 90 euros ao mês. Outras tarifas mais completas ascendem aos 130 euros.