Cada vez es más común recurrir a la inteligencia artificial como si se tratase de un salvavidas o una consulta rápida para desahogarse o buscar consejos psicológicos. Aunque la accesibilidad de estas herramientas puede parecer útil, conlleva riesgos significativos. El principal peligro radica en la falta de precisión de las respuestas, que distan mucho de las de un profesional, así como en la posibilidad de que la IA refuerce sesgos cognitivos, dinámicas de aislamiento o patrones de pensamiento.
Esto se debe en gran medida al diseño intrínseco de los modelos de lenguaje. Para ofrecer una experiencia fluida y empática, la IA tiende a generar respuestas alineadas con las expectativas e hipótesis del usuario , lo que se conoce como sesgo de complacencia.
Mentina, la app desarrollada por expertos que quiere competir con la IA
Ahora, un proyecto de investigación europeo ha lanzado una app para móviles bautizada como Mentina que ofrece ayuda sobre problemas de salud mental basada en contenidos desarrollados por psicólogos y psiquiatras expertos. El objetivo es reducir las consultas a la IA, que pueden ser peligrosas en determinados contextos.
Así, Mentina es la única app de su tipo que sigue el proceso para ser certificada como producto sanitario en el marco de un ensayo clínico que está en fase de reclutamientos de voluntarios. Así lo ha explicado este martes el Instituto de Investigación del Hospital del Mar de Barcelona, coordinador en España del proyecto.
Evidencia demostrada y tecnologías innovadoras
El proyecto de salud mental, conocido como Mentbest, propone intervenciones comunitarias con "evidencia demostrada" y tecnologías innovadoras para prevenir y mitigar los problemas de salud mental en Europa, con foco especial en la depresión.
En concreto, la app sigue la actividad diaria de la persona que la utiliza, plantea preguntas específica y ofrece recomendaciones adaptadas a sus necesidades. La psicóloga y coordinadora del proyecto Mentbest, Bridgest Hogg, ha apuntado que la app incorpora mecanismos de autoevaluación y autoconocimiento que pueden ser importantes para prevenir la depresión.
Ensayo clínico con voluntarios
Para ayudar a validar la app, se ha puesto en marcha un ensayo clínico con 660 personas voluntarias de toda Europa que la utilizarán durante un año, hasta 2027.
El coordinador de Mentbest en España y director de la Unidad de Investigación del Centro Fórum del Hospital del Mar, Benedikt Amann, ha apuntado que el estudio "forma parte de la voluntad de transformación del sector sanitario moderno a través del uso de propuestas digitales que trabajan para la emergencia de la asistencia sanitaria desde la mirada de la prevención".
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