• Home

  • Digi, víctima de un ciberataque: roban datos personales de clientes

Digi, víctima de un ciberataque: roban datos personales de clientes

La compañía ya ha informado a sus clientes de las medidas tomadas para reforzar la seguridad

Una tienda de Digi en un centro comercial / EP
Una tienda de Digi en un centro comercial / EP

Los ciberdelincuentes están siempre al ataque. Las empresas tienen que blindarse contra estos ciberataques que suelen poner en peligro los datos de sus clientes. 

Digi ha sido víctima de estos piratas informáticos. La compañía ha emitido un comunicado en el que explica que han identificado "un acceso no autorizado a uno de nuestros sistemas", tal y como se puede leer en el escrito recogido por un usuario de Twitter

Robo de datos de los clientes

La empresa de telecomunicaciones explica que cuenta con sistemas de prevención para blindar los datos de sus clientes frente a los hackers. En esta ocasión, la compañía reconoce que es posible que “hayan podido acceder a parte de la información personal de algunos de nuestros clientes".  

Comunicado de Digi / TWITTER
Comunicado de Digi / TWITTER

En aras de tranquilizar a los usuarios, Digi aclara que "en ningún caso", han podido obtener "datos como el DNI o el número completo de cuenta bancaria". La empresa declara que ya están trabajando con las autoridades competentes para identificar el origen de este ataque. 

Medidas de refuerzo

Frente a esta situación, la empresa ha tomado medidas. Asegura haber reforzado los "mecanismos de seguridad para prevenir una situación similar en el futuro". 

"Hemos revisado, adicionalmente, todos nuestros sistemas y te podemos asegurar que siguen funcionando con normalidad y que no hemos detectado ningún uso malintencionado de la información", manifiestan en el escrito. A partir de ahora, es posible que la compañía pida información adicional a sus clientes para verificar su identidad.


 

Has leído este contenido de Consumidor Global elaborado por nuestro equipo de redacción y expertos. Si deseas acceder de forma libre a todos los contenidos que producimos te recomendamos suscribirte. Además, podrás recibir asesoramiento legal gratuito por formar parte de nuestra comunidad.
Comentarios

Desbloquear para comentar

Suscríbase

Tenemos
el mejor plan
para el consumidor exigente

Suscríbase
Acceda

Acceso completo

Libere los accesos a todas las secciones bajo suscripción

Contenido exclusivo

Contenido exclusivo

Los mejores artículos, productos, contenido exclusivo y asesoría legal

Suscríbase
Sea el mejor consumidor únase a nuestro club.