Hoteles 'pet friendly': aceptan perros, pero con suplementos, fianzas y otras restricciones
El suplemento puede alcanzar los 40 euros por noche, algunos alojamientos exigen fianzas de hasta 200 euros y las restricciones siguen siendo habituales pese al auge del turismo con mascotas
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Viajar con mascotas es una tendencia al alza. El filtro "Se admiten animales" es el tercero más utilizado por los usuarios de Booking a nivel mundial, con más de 7,5 millones de búsquedas al año, por delante incluso de servicios tan habituales como el wifi o la piscina, según datos de la propia plataforma. Además, el hashtag #petfriendly supera ya los 8,5 millones de publicaciones en Instagram.
Sin embargo, que un hotel se anuncie como pet friendly no significa que todos ofrezcan las mismas condiciones. Los suplementos económicos, las limitaciones de acceso a determinadas zonas o las fianzas forman parte de la realidad con la que se encuentran muchos viajeros cuando llegan al alojamiento. En la práctica, cada establecimiento fija sus propias normas y conviene conocerlas antes de hacer la reserva.
No todos los hoteles entienden igual qué significa ser 'pet friendly'
Aunque el número de alojamientos que admiten mascotas no deja de crecer, las condiciones cambian de un hotel a otro. Entre los hoteles consultados, los suplementos pueden oscilar entre 10 y 40 euros por noche, dependiendo del alojamiento y de sus condiciones.
También son habituales las restricciones de acceso. En muchos, los animales no pueden entrar en el comedor ni acceder a determinadas zonas comunes. Algunos, además, limitan la estancia a perros de un determinado tamaño, como aquellos de menos de 10 kilos. A esto se suman las fianzas. Algunos hoteles solicitan un depósito para cubrir posibles desperfectos durante la estancia. Es el caso del Catalonia Square Barcelona, que exige una fianza de 200 euros.
Las normas también forman parte de las vacaciones
Además del coste adicional, algunos hoteles establecen reglas muy concretas para quienes viajan con mascotas.
Por ejemplo, algunos establecimientos de Málaga contemplan una penalización de 100 euros para los huéspedes que incumplan las normas relativas a las mascotas, entre ellas no llevar al perro sujeto con una correa corta dentro del establecimiento. Otros informan de que el personal de limpieza no accederá a la habitación mientras el animal permanezca en ella.
"Acabamos eligiendo una casa rural"
Julia A., dueña de Oto, reconoce que optar por casas rurales antes que por hoteles. "El problema mayormente son las playas para perros porque no quiero llevar a mi perro a un sitio donde no pueda sacarlo de un hotel", explica a Consumidor Global.
La única experiencia que recuerda en un alojamiento hotelero fue en Mojácar (Almería), donde pagó un suplemento y una fianza. A cambio, la habitación disponía de una cama para el perro, comedero y bebedero. También relata que en algunas ocasiones se ha encontrado con hoteles que solo aceptan perros de menos de diez kilos, una limitación que obliga a muchos viajeros a seguir buscando alojamiento. En las casas rurales, asegura, normalmente no encuentra tantas trabas para alojarse con su mascota.
"Aceptan mascotas pero no puedes moverte"
Andrea S., dueña de Senda, Vera e India, subraya que el verdadero problema no reside en el alojamiento, sino en las zonas comunes y alrededores. "Si vas a un camping, solo puedes estar en tu bungalow. Ni siquiera puedo estar en el cesped de la piscina, sin que se bañen las perras", explica a este medio.
“En cuanto a hoteles, no ofrecen verdaderas comodidades como guarderías de perros. Aceptan animales pero no puedes moverte y tampoco puedes ir a la mayoría de playas. Es más cómodo alquilar una casa que permita mascotas”, añade.
Las ciudades donde resulta más fácil encontrar hoteles que admiten mascotas
La oferta tampoco es igual en toda España. Según un análisis de PriceLabs, algunas ciudades destacan por el porcentaje de alojamientos que permiten hospedarse con animales de compañía.
La clasificación la encabeza Cuenca, donde el 50,6% de los alojamientos analizados admite mascotas. Le siguen Chiclana de la Frontera (44,8%), San Fernando (41,2%), Zaragoza (38,6%) y Gandía (38,2%).
Antes de reservar, conviene leer la letra pequeña
El auge del turismo pet friendly es una realidad y cada vez existen más alojamientos que abren sus puertas a los animales de compañía. Sin embargo, bajo esa misma etiqueta conviven hoteles que ofrecen camas, comederos o bebederos para las mascotas con otros que aplican suplementos, exigen fianzas o restringen su acceso a buena parte de las instalaciones. Por eso, antes de confirmar una reserva, conviene revisar con detalle las condiciones de cada establecimiento.
El consumidor debería comprobar cuánto tendrá que pagar por llevar a su mascota, si existe una fianza, qué tamaño o número de animales admite el alojamiento, qué espacios puede utilizar el perro, si puede quedarse solo en la habitación y qué normas deberá cumplir durante la estancia. También es recomendable comprobar qué posibilidades existen en los alrededores del hotel: playas, parques y otros espacios donde el animal pueda salir y pasear. Porque aceptar mascotas no siempre significa poder disfrutar de las vacaciones con ellas sin restricciones.
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