Carrefour se desploma em carteira após que os distúrbios e saques registados no França tenham afectado a uns 50 de seus estabelecimentos. As acções do grupo francês de distribuição caíam um 13,44% durante as primeiras horas de cotação desta quarta-feira, até os 14,11 euros por título, após que a companhia rebajara seus objectivos financeiros para o conjunto do ano.
Os títulos de Carrefour encabeçavam as perdas do selectivo francês CAC 40, que avançava um 0,37% na abertura. O retrocesso bursátil chega num momento delicado para a corrente, que também se viu afectada por um ciberataque contra os sistemas de referigeração de 80 de seus supermercados no França.
Saques, fechamentos e um dano "sem precedentes"
A companhia tem explicado, ao apresentar seus resultados de facturação do terceiro trimestre, que os distúrbios e saques do passado fim de semana tinham afectado a ao redor de 50 estabelecimentos. Segundo suas estimativas, os danos poderiam ocasionar custos diretos de várias dezenas de milhões de euros, aos que somar-se-iam as perdas derivadas dos fechamentos temporários.
O conselheiro delegado de Carrefour, Alexandre Bompard, tem qualificado o dano de "sem precedentes". Além dos defeitos materiais, a empresa teme que as dificuldades para manter abertas as lojas e a incerteza sobre a despesa dos lares afectem a sua actividade durante os próximos meses.
A situação preocupa especialmente à corrente pela proximidade da campanha de Natal, um dos períodos comerciais mais importantes. Carrefour adverte de que a deterioração do consumo, já condicionado pelo encarecimiento da energia, poderia prejudicar tanto as vendas como o funcionamento de seus estabelecimentos.
O ciberataque que afectou aos sistemas de referigeração de 80 lojas
Os problemas de Carrefour não se limitam aos distúrbios. O passado 13 de outubro, uma onda de ciberataques golpearam a importantes correntes de supermercados do França, Bélgica e Países Baixos, entre elas Carrefour, Leclerc, Intermarché, Netto e Monoprix.
No caso de Carrefour, a companhia reconheceu que os sistemas de referigeração de 80 de suas 6.000 lojas tinham sido atacados, segundo a informação publicada pela BBC. Os ciberdelincuentes acederam ao controle remoto destas equipas e activaram um programa de deshielo rápido que elevou a temperatura e provocou que numerosos produtos frescos e congelados se estragassem.
"Catástrofe"
O incidente também afectou a outras correntes de distribuição. Thierry Cotillard, presidente do grupo francês Lhes Mousquetaires, proprietário de Intermarché e Netto, qualificou o ataque de "catástrofe" e cifró os danos em várias dezenas de milhões de euros a escala nacional. A investigação francesa centrou-se em possíveis falhas de segurança relacionados com Danfoss, o provedor dinamarquês da tecnologia de referigeração comprometida.
O ciberataque acrescenta pressão sobre um sector que depende da conservação de alimentos e da continuidade de suas operações. No caso de Carrefour, soma-se agora ao impacto económico que a empresa atribui aos saques, ainda que não se estabeleceu que os estabelecimentos afectados por ambos incidentes sejam diferentes.
Carrefour rebaja suas previsões em vésperas de Natal
A reacção dos mercados produz-se após que Carrefour revisasse seus objectivos financeiros para o conjunto do exercício. Ainda que o grupo aumentou sua facturação um 3,9% no terceiro trimestre, até os 22.700 milhões de euros, a companhia prevê agora uma evolução menos favorável de suas margens e de sua geração de caixa.
Mais especificamente, o grupo espera que sua margem operativa aumente entre zero e 0,15 pontos percentuais, em frente aos 0,25 pontos que contemplava anteriormente. A revisão reflete o impacto potencial dos distúrbios e as dúvidas sobre o comportamento dos consumidores. Carrefour também prevê que o benefício neto ajustado por acção se mantenha estável ou registe um ligeiro crescimento com respeito a 2025. Por sua vez, o fluxo de caixa livre poderia diminuir ligeiramente.
Recorte de 100 milhões em investimentos no França
A companhia tem anunciado ademais uma redução de 100 milhões de euros em seus investimentos no França até final de ano. Com este ajuste, o orçamento previsto para o mercado francês situar-se-á em 1.600 milhões de euros.
A decisão se enmarca num palco de maior incerteza para o grupo, que enfrenta os possíveis custos dos danos em suas lojas e as consequências que os incidentes possam ter sobre a actividade comercial.
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