A corrente norte-americana de cafés Starbucks anunciou uma drástica reestruturação que inclui o encerramento de mais de 100 estabelecimentos, bem como o despedimento de 900 empregados.
Ademais, a companhia eliminará vagas que estavam pendentes de cobrir, dentro de um plano de ajuste avaliado em 1.000 milhões de dólares (857 milhões de euros).
Localizações fechadas
Segundo explicou o conselheiro delegado, Brian Niccol, numa carta dirigida aos empregados e accionistas, a decisão supõe o encerramento de 1% dos locais atuais na região, que somam 16.935 em Estados Unidos e 1.483 no Canadá. Ao fechamento do ano fiscal 2025, a rede ficará em cerca de 18.300 pontos de venda.
"Identificámos cafetarias onde não conseguimos criar o ambiente físico que os nossos clientes e parceiros esperam, ou onde não vemos um caminho para a rentabilidade financeira. Estes locais serão encerrados", afirma Niccol.
Reestruturação com novas aberturas no horizonte
Apesar desta redução imediata, a Starbucks planeia abrir mais lojas a partir do próximo ano e renovar mais de 1.000 lojas nos próximos doze meses.
O seu objectivo é modernizar o seu design e oferecer um espaço "mais cálido" e atraente para clientes e empregados.
Impacto nos trabalhadores
Os espaços afectados serão notificados nesta mesma semana. Starbucks assegurou que tentará realocar o pessoal noutros locais, e que, em caso de não ser possível, os empregados terão acesso a um pacote de indemnizações.
Este anúncio marca um dos maiores processos de ajuste da companhia nos últimos anos, que procura melhorar a sua rentabilidade e reforçar a sua posição num mercado cada vez mais competitivo.