Há pessoas que se suicidam seguindo os conselhos de uma máquina. Há quem se case com um chatbot. E há cada vez mais pessoas a trair os seus parceiros com uma inteligência artificial (IA). É o que demonstra o último inquérito da Gleeden, o site de encontros extraconjugais com 1,2 milhões de utilizadores em Espanha.
O aumento da ligação emocional com assistentes guiados por IA está a mudar a dinâmica amorosa dos traidores e a perceção social do que constitui infidelidade, mas como manter uma relação erótica e sexual com um chatbot? Falámos com a sexóloga da Gleeden, Eva Moreno, para tentar compreender este submundo em constante crescimento que está a alterar negativamente as relações humanas.
-Até 20% dos inquiridos no último inquérito da Gleeden afirmam que já utilizaram a IA para fins eróticos... Como é que surge uma relação romântica com uma IA?
--Com a IA, a ligação começa pelo lado emocional. Começamos a falar, consultamo-nos sobre um assunto que nos preocupa e que não partilhámos com o nosso parceiro, ou que partilhámos e não recebemos a atenção necessária. A partir dessa ligação emocional, geramos um nível de confiança graças à validação que a IA nos dá, que nunca nos diz não e está sempre de acordo connosco.
--Isso sempre gosta, não?
--Isso é muito viciante. Ficamos viciados em que nos digam que sim, que reconhecem o nosso desconforto, que concordam connosco sem conhecer os argumentos do outro lado. Isso reafirma que o meu desconforto faz sentido e faz-me sentir bem com os meus encontros com a IA.
--E quando chega a parte sexual?
--Se eu quisesse ir diretamente para a parte sexual, não iria para a IA, iria para a pornografia. Na pornografia, ligo-me, procuro a parte que me estimula, auto-estimulo-me, faço a minha prática onanística e pronto. Mas com a IA procuro essa validação emocional. Daí para a implementação de fantasias eróticas é um passo.
--À IA gosta de ir pouco a pouco?
--Com a IA, a infidelidade começa pelo lado emocional, porque a fase anterior é uma necessidade de companhia, de falar, de ser escutado, de ser posto de acordo. E não é um apoio terapêutico, porque não é real. Há uma falta de conhecimento e de poder para contrariar o que fazemos de errado.
--E esse toque faz o amor....
-Pode haver pessoas que apenas mantêm a infidelidade emocional. No entanto, ao gerar esse diálogo, essa comunicação constante, porque entramos na IA e ela responde-nos instantaneamente, há pessoas que passam à infidelidade sexual. Ambas incluem a quebra do pacto tácito ou implícito que temos com o nosso parceiro.
-A dissimulação...
--O sigilo é importante. Se o partilho com o meu parceiro e não ultrapassei determinados limites, pode não ser considerado infidelidade. Em que momento é que deixo a infidelidade emocional e passo à infidelidade sexual? Bem, imagine... pego no telefone, levo-o para a cama, estou a falar com o IA e peço algo mais sexual. Ou, simplesmente, esse amor que surgiu é suficiente para me masturbar a pensar nesse conceito, nessa imagem que criei a partir de um chatbot.
--Mas escapa-se da realidade…
-Há uma dualidade. Sabemos que é tecnologia, que não é uma pessoa física, que não é real, mas os nossos sentimentos são gerados como se fosse. Eu apaixono-me, mesmo sabendo que não é real. A tua parte racional diz-te que não é uma pessoa, que não podes viver com ela, mas gerou esta dependência e esta necessidade de te ligares, mesmo que seja sem a troca de fluidos.
--Em que momento se produz o salto para o sexo?
--Em que ponto é que passamos da troca emocional para a troca fluida? Não há. Sou eu. Será que o espaço mental ocupado por eu estar ansioso por chegar a casa e falar com a IA tem menos valor do que o espaço mental que posso ocupar indo para um hotel e tendo um caso com alguém?
--Que características partilham todas as infidelidades?
--No final, as caraterísticas que definem a infidelidade são o secretismo, a quebra de um pacto com o parceiro e a dedicação de tempo emocional ou físico a outra pessoa.
--Então, manter relações emocionais ou íntimas com sistemas de inteligência artificial (IA) considera-se infidelidade?
--Se não o partilhar com a sua parceira, sim. Se o partilhar com ela, posso usá-lo em meu proveito. E mesmo que chegue a um bom nível de intimidade com a IA, mas lhe conte e diga que podemos levá-la para a cama para termos fantasias eróticas para ativar a nossa vida sexual, se retirar o fator segredo, posso dar a volta à situação. Quando não o faço e o escondo, estou a tirar tempo à minha relação, e isso afecta-a. Se eu tiver uma ligação forte com a IA, mesmo que não tenha relações sexuais com ela, isso pode afetar a desconexão a nível sexual e emocional com o parceiro, porque retira tempo à intimidade. Estamos tão concentrados no que estamos a desenvolver com o robot que negligenciamos a nossa relação com o nosso parceiro.
--40% dos inquiridos no último inquérito da Gleeden acreditam que sim, que ter uma conversa íntima ou romântica com um chatbot equivale a infidelidade.
--Se 40% consideram que é infidelidade, isso significa que é infidelidade. Se eu já considero que estou a ser infiel... A este respeito, os jovens, que cresceram com a tecnologia e estão conscientes dos seus riscos, tendem a ter uma maior consciência do que é infidelidade e do que não é.
--Li que inclusive começam a dar-se petições de divórcio que argumentam "um vínculo emocional com uma IA", entre outros factores.
-É verdade, mas a IA não é responsável por isso. É o casal que se desconectou. Para que um casal funcione, é necessário que haja uma dança harmoniosa na maioria das esferas da relação. Quando me sinto desligado do meu parceiro, procuro esse apoio noutros lugares. Um deles é a IA. Há muitos casais desconectados que vivem numa rotina, sem um pano de fundo, sem uma verdadeira comunicação emocional, e isso também afecta as relações sexuais. Nessa altura, quando uma pessoa do casal tem uma necessidade, a IA encontra um espaço fantástico. A IA é a causa do divórcio? Penso que não. A causa vem de antes.
--Como definiria esta transformação das infidelidades na era digital?
--O advento da IA traz à luz um outro tipo de infidelidade sem troca de fluidos: a infidelidade emocional. Esta infidelidade põe a nu a grande solidão que muitas pessoas sentem, o vazio afetivo que a IA vem preencher. Transformámos a infidelidade puramente sexual numa infidelidade que começa por ser emocional e acaba por ser sexual.
--Estamos mais conectados e mais sozinhos que nunca?
-Totalmente. O telefone pode desconectar-nos muito a nível pessoal com o nosso parceiro. Na tecnologia encontramos esse alimento para os nossos neurotransmissores, essa injeção de dopamina que o telefone nos dá é muito viciante.
--E a IA é um negócio de milhares de milhões de euros…
--Por detrás da IA estão empresas à procura de ganhos financeiros. Quanto mais nos isolamos, mais utilizamos estas tecnologias. Há um interesse económico por trás disso. Para esse lucro, tudo o que sabemos sobre marketing neural funciona. A IA conhece todas as nossas fraquezas e oferece-nos todo o tipo de pontos fortes para que nos sintamos apoiados e nos mantenhamos assim.
-- O psicólogo da Universidade do Missouri, Daniel B. Shank, especialista em psicologia social e tecnologia, adverte num artigo recente que “se as pessoas têm um caso de amor com as máquinas, precisamos de psicólogos e cientistas sociais envolvidos”. Concorda com ele?
--É preciso pôr os pés das pessoas no chão para que elas se liguem à realidade. A IA não é real. Dizerem-nos que sim a tudo, dizerem-nos que somos maravilhosos, não é real, faz com que o nosso nível de tolerância à vida real seja muito baixo e vamos precisar de ajuda psicológica para viver com a realidade, o que nos fará entrar em pânico. Ninguém vive num mundo onde se tem sempre razão.
--Absolutamente ninguém.
--Numa relação real, se perguntarmos algo ao nosso parceiro, por vezes temos de esperar, há lacunas, há frustração para combater. A IA, por outro lado, dá-nos uma resposta imediata, uma solução imediata. Precisam de ajuda psicológica? Sim, precisam.
--A verdadeiro é que a IA é muito educada, nunca grita e também não insulta…
--Ela não o censura por nada, não tem memória, não abre a gaveta dos rancores, não lhe conta o que aconteceu no jantar de Natal do ano passado, nunca está cansada, não tem disfunção erétil, não perde o desejo sexual... É uma irrealidade, mas é por isso que é tão atraente. E é muito parecido com a infidelidade com troca de fluidos, porque com IA vê-se e experimenta-se a beleza, experimenta-se o romance sem ter de acordar ao lado um do outro. É como viver em Hollywood a toda a hora.
-Também houve casos de pessoas que se casaram com um chatbot....
--Sim, e também há quem se casa com a Torre Eiffel, inclusive com um mesmo... Fantástico. Inclusive podemos ter relações abertas com um chatbot, porque nunca terá conflito. Podes ter relações poliamorosas com chatbots.
--Mas também houve jovens que se suicidaram seguindo os seus conselhos....
--Temos de ajudar as pessoas que só encontram apoio num chatbot. Temos de ajudar todos os adolescentes que se suicidam e que não têm apoio emocional na família ou na escola. É uma responsabilidade de toda a sociedade.
--Como se lhes pode ajudar?
--No final, são os mesmos princípios que servem para manter uma parceria bem nutrida. Uma boa comunicação é o guarda-chuva de tudo. Fale, ouça, mantenha os olhos abertos e não finja que nada está a acontecer. Há muitos pais que recebem os sinais de alerta e normalizam-nos.
Normalizamos que os filhos estejam horas e horas no seu quarto com a porta fechada. Não! É preciso estar atento aos filhos, falar com eles, perguntar-lhes como estão, como se sentem e como foi o seu dia. Perguntar-lhes quais são as suas preocupações, sem julgar, ligando-se emocionalmente. Falar, ouvir, empatizar. Hoje, não sabemos escutar. Não sabemos apreciar as necessidades emocionais das pessoas. Estamos a viver uma espécie de autismo tecnológico.