Fraudes no Booking

Cuidado com os mails, whatsapps ou telefonemas que dizem ser da plataforma hoteleira, às vezes são fraudes que aproveitam uma brecha de segurança para esvaziar os bolsos dos menos precavidos

O videoblog de Alejandro Tercero sobre os esquemas fraudulentos no Booking / CONSUMIDOR GLOBAL
O videoblog de Alejandro Tercero sobre os esquemas fraudulentos no Booking / CONSUMIDOR GLOBAL

Booking e fraude são duas palavras que aparecem juntas com cada vez mais frequência. Ultimamente chegam-nos várias queixas de pessoas afectadas por fraudes que utilizam a plataforma hoteleira online como gancho para os seus enganos.

Há armadilhas do mais variado, mas todas concordam em que os burlões se fazem passar por Booking e, com qualquer desculpa, acabam esvaziando a carteira às vítimas.

Às vezes, enviam e-mails iguais aos originais, outras vezes utilizam whatsapps falsos, ou inclusive ligam-te pelo telefone e dizem ser da companhia. Também pedem um adiantamento para confirmar uma reserva, ou fazem-te clicar num link que leva a um site fraudulento, mas idêntico ao do Booking.

O grave é que os burlões costumam ter muitos dados das reservas realizadas pelas vítimas, o que dá mais veracidade à fraude e demonstra que --seja por parte do Booking, do hotel ou do cliente-- houve alguma falha de segurança no processo.

Perante esta situação, só nos resta redobrar as precauções e, se, apesar de tudo, os burlões conseguirem o seu objetivo, é necessário reclamar junto da Booking e do hotel e apresentar queixa à polícia.