Telefónica sofre uma queda de sua rede fixa a nível nacional

A companhia espanhola de telecomunicações informa a seus utentes de uma falha no sistema na manhã nesta segunda-feira, 16 de junho

sede telefo ep
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Telefónica tem registado nesta segunda-feira uma avaria a nível nacional que está a deixar sem serviço de linha fixa a numerosos utentes em toda Espanha. Assim o confirmou a própria companhia a Consumidor Global, onde asseguram que se trata de uma "avaria nacional de Telefónica".

A incidência está a provocar que não se possam desviar os telefonemas. Pelo momento, desconhecem-se as causas que têm provocado a queda do sistema e quando restabelecer-se-á o serviço com normalidade.

Falhas na rede e nos telefonemas

Ainda que desde Telefónica fazem questão de que a avaria só afecta às linhas fixas, o verdadeiro é que em redes sociais vários utentes reportam problemas com a conexão a Internet, tanto em lares como em escritórios.

"Estamos sem linha na empresa em Torrejón de Ardoz (Madri). No 1489 não atendem os telefonemas e nossa comercial também não. Têm alguma previsão de arranjo da avaria? Graças", comenta um dos afecados em X.

Digi, outra das companhias afectadas

Outras operadoras como Digi, que utilizam a rede de Movistar (Telefónica), também estão a sofrer incidências.

Um utente tem relatado: "@digimobil_é minha mulher hoje sem internet, dados nem nada… 42' de telefonema onde me passastes por 6 departamentos diferentes, até que me atendeu uma argentina/uruguaia que me tem acabo pendurando… com a incidência sem tratar. Lamentável", comenta o afectado.