Estas 10 sites de carros usados ocultam interesses de até um 20%: Milanuncios e Flexicar na lista
A Organização de Consumidores e Utentes denuncia estes portais de veículos de segunda mão por esconder a letra pequena do financiamento
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A Organização de Consumidores e Utentes (OCU) tem denunciado ante a Direcção Geral de Consumo e o Banco de Espanha a 10 portais de venda on-line de carros de segunda mão por supostamente ocultar informação finque sobre as condições de financiamento, dificultando que os compradores conheçam o preço final real do veículo.
"Salvo em Spoticar, Coches.net e Autohero, é muito difícil ou inclusive impossível conhecer o preço final do carro financiando seu compra, ocultando interesses que podem atingir o 20% TAE", adverte a OCU em seu comunicado.
Que leis se estão a incumprir?
A organização de consumidores assinala que estas práticas poderiam estar a vulnerar duas normativas chave. Por um lado, a Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utentes, que obriga a mostrar o preço final completo e desmembrado do produto. Por outro, a Lei de Contratos de Crédito ao Consumo, que exige informar de maneira clara e visível sobre aspectos essenciais do empréstimo.
Entre os dados que deveriam se facilitar obrigatoriamente se encontram a Taxa Anual Equivalente (TAE), a Taxa de juro Nominal (TIN), o custo total do crédito, a duração do contrato, o custo total adeudado e o custo das quotas periódicas.
Quatro marketplaces sem dados suficientes para calcular interesses
Em sua análise, a OCU tem detectado que em quatro marketplaces (Autocasión, Coches.com, Milanuncios e Motor.es) nem sequer se proporcionam os dados mínimos necessários para estimar os interesses a pagar, o que impede ao consumidor comparar opções de forma informada. Ademais, a organização adverte de que a maioria das plataformas analisadas aplicam interesses elevados, geralmente superiores ao 12% TAE.
Esta falta de transparência, segundo OCU, pode induzir a erro ao comprador, que costuma fixar no preço mensal ou em descontos condicionados ao financiamento, sem conhecer o custo total real do veículo.
Recomendações de OCU dantes de financiar um carro usado
Ante esta situação, a OCU lança uma série de recomendações finque para quem estejam a pensar em comprar um carro de segunda mão financiado:
- Solicitar ao vendedor uma comparativa clara entre o preço ao contado e o preço total financiado, com todas as condições do crédito.
- Pedir ofertas de financiamento a ao menos dois bancos, já que em muitos casos os empréstimos bancários resultam mais baratos, inclusive sem descontos do concesionario.
- Revisar detenidamente o custo total ao vencimento do empréstimo e não só a quota mensal.
Direito a desistir do empréstimo em 14 dias
Por último, a OCU recorda que os consumidores contam com um prazo legal de 14 dias para desistir do empréstimo, sem necessidade de justificar sua decisão e sem penalização. Nesse caso, só deverão abonar os interesses gerados até o momento do reembolso.
Uma informação finque para milhares de compradores que a cada ano recorrem ao financiamento para adquirir um carro de ocasião e que, segundo a OCU, poderiam estar a pagar bem mais do que crêem.
A lista dos 10 portais denunciados
- Autocasión (Não oferece dados para estimar interesses).
- Coches.com (Não oferece dados para estimar interesses).
- Milanuncios (Não oferece dados para estimar interesses).
- Motor.es (Não oferece dados para estimar interesses).
- Clicars (Aplica um 20,12% TAE).
- Yamovil (Aplica um 17,50% TAE).
- Flexicar (Aplica um 15,10% TAE).
- Ocasionplus (Aplica um 15,01% TAE).
- Autoscout24 (Aplica um 14,79% TAE).
- Automotor10 (Aplica um 12,96% TAE).