Bruselas avisa a Meta: habrá medidas si limita la competencia en la IA de WhatsApp

La UE actualmente está investigando las prácticas de Meta por posible abuso de posición dominante en el mercado de aplicaciones de comunicación

El logotipo de WhatsApp y una pantalla con Meta AI / Algi Febri Sugita - EP
El logotipo de WhatsApp y una pantalla con Meta AI / Algi Febri Sugita - EP

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La Comisión Europea ha comunicado este lunes, 9 de febrero, a la empresa estadounidense Meta que adoptará medidas si no permite la entrada de competidores en el servicio de inteligencia artificial (IA) integrado en su aplicación de mensajería WhatsApp.

Bruselas considera que la decisión de la tecnológica, adoptada el pasado mes de octubre, de permitir únicamente el uso de su propia herramienta, Meta AI, en WhatsApp genera una "necesidad urgente" de intervenir, "debido al riesgo de daños graves e irreparables para la competencia".

"Preservar el acceso de los competidores a WhatsApp"

"La inteligencia artificial está aportando innovaciones increíbles a los consumidores, y una de ellas es el mercado emergente de asistentes de IA. (...) Por ello, estamos considerando imponer rápidamente medidas provisionales a Meta para preservar el acceso de los competidores a WhatsApp", ha señalado la vicepresidenta del Ejecutivo comunitario y responsable de la política de Competencia, Teresa Ribera, en un comunicado.

Meta AI en WhatsApp/ Montaje CG
Meta AI en WhatsApp/ Montaje CG

Meta dispone ahora de un plazo para responder a las alegaciones de la Comisión Europea y proponer alternativas a su modelo de negocio. En caso de que Bruselas siga considerando insuficientes sus explicaciones, el Ejecutivo comunitario podrá adoptar medidas provisionales contra la compañía, cuyo contenido aún no ha sido detallado.

Investigación antimonopolio en marcha

El anuncio de este lunes se enmarca en la investigación antimonopolio que la Comisión Europea abrió el pasado mes de diciembre contra Meta, matriz de Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger, y que también opera en los mercados de publicidad digital y productos de realidad aumentada.

Según Bruselas,"es probable que Meta domine el mercado de aplicaciones de comunicación en el Espacio Económico Europeo (EEE), especialmente a través de WhatsApp", y que "abuse de esta posición dominante al denegar el acceso a WhatsApp a otras empresas, incluidos los asistentes de IA de terceros.

Una decisión con impacto en toda la UE

La posible adopción de medidas provisionales afectaría al negocio de Meta en todos los países de la Unión Europea y del EEE (Noruega, Islandia y Liechtenstein), con la excepción de Italia. 

El país gobernado por Giorgia Meloni obligó a la compañía a finales del año pasado a permitir la entrada de competidores en el servicio de inteligencia artificial de WhatsApp.