QUIÉN ES QUIÉN EN EL SECTOR CONSUMO

Laura Bárcena, la persona que deslumbra a los españoles con las innovaciones de Samsung

La directora de comunicación de la multinacional surcoreana en España lleva más de una década en la empresa tecnológica que más móviles vende en el mundo

Laura Bárcena, dircom de Samsung España / CONSUMIDOR GLOBAL
Laura Bárcena, dircom de Samsung España / CONSUMIDOR GLOBAL

Laura Bárcena soñaba con Días de radio. Sin embargo, durante el primer año de carrera “fui descubriendo otras salidas profesionales que podrían encajar mejor con mi personalidad, mis gustos y habilidades”, relata la directiva.

Fue justo ese año cuando se estrenó la película Planes de boda (2001), de Jennifer López, que “me hizo pensar que esa podía ser una profesión ideal: me parecía apasionante dedicarte a organizar un evento de principio a fin con todos sus tiempos, detalles, etcétera”. 

Periodismo, LLYC y Asesores

Bárcena se licenció en periodismo por la Universidad Pontificia de Salamanca y completó su formación con un Máster en Comunicación y Planificación Estratégica en esta misma entidad docente.

Laura Bárcena / SAMSUNG
Laura Bárcena / SAMSUNG

Tras encadenar varios trabajos de prácticas, entró en la agencia de comunicación LLYC (antes Llorente & Cuenca) como ejecutiva de cuentas. Tan sólo un año después, fichó como directora de cuentas de Asesores, la agencia en la que fue responsable de clientes como LG Electronics, entre otros.

La estratega de Samsung

Aterrizó en Samsung en julio de 2012, cuando la tecnológica batía récords de ventas con el Galaxy Note II.

Logo de Samsung / EP
Logo de Samsung / EP

Primero como PR Strategist y después como responsable de comunicación de producto de Samsung en España, Bárcena puede presumir de una trayectoria de lo más exitosa dentro de la multinacional coreana.

Sus mayores logros

“Estoy particularmente orgullosa de muchos proyectos realizados en 2024 y de los diferentes premios que hemos conseguido, pero sobre todo me siento satisfecha de haber creado uno de los mejores equipos de comunicación del sector”, confiesa la actual directora de comunicación de Samsung España. 

¿Cómo funciona el equipo de comunicación de una multinacional de la envergadura de Samsung? “Es un perfecto ensamblaje de profesionales con personalidades, perfiles y roles muy diferentes, que trabajan en la misma dirección, con un objetivo claro y en plena colaboración”, prosigue Bárcena, quien asegura que es un privilegio tener un equipo (in house y externo) que “me permite centrarme en las funciones que corresponden a un director de comunicación y así dar coherencia y alma a nuestra estrategia de PR tanto a nivel corporativo como de producto”.

Premios y nuevos retos 

De estos logros vienen estos premios: el Grupo ADSLZone reconoció a Laura Bárcena como Dircom del año 2024. Pero la actividad frenética de Samsung, con lanzamientos e innovaciones constantes, casi no deja tiempo para regodearse en las victorias.

“Samsung es una compañía que va particularmente rápido en todos los sentidos y esto afecta, por supuesto, al ámbito de la Comunicación y las Relaciones Públicas”, asegura la directiva. Por ello, “quizás lo más complicado es mantener siempre el espíritu o componente de innovación que intentamos aplicar a cada una de las acciones que organizamos con los medios”. 

Innovar y sorprender

“La innovación es parte del ADN de Samsung, al igual que es parte intrínseca de nuestra estrategia, de tal manera que tratamos de sorprender a los periodistas con iniciativas o experiencias que les hagan disfrutar y testar nuestros productos o servicios del mejor modo posible”, prosigue Bárcena.

Un fotograma del anuncio de Samsung en el que se ríen de Apple / YOUTUBE
Un fotograma del anuncio de Samsung en el que se ríen de Apple / YOUTUBE

Finalmente, “he acabado de algún modo dedicada a la organización de eventos, sólo que haciéndolo para una gran compañía como Samsung y como uno de los muchos formatos que conforman la estrategia de PR de esta gran marca”, sentencia.