¿Black Friday o rebajas 'fake'? El 47% de los españoles cree que los descuentos no son reales

El Black Friday y la campaña de Navidad hacen que el último trimestre del año sea la época de mayor consumo del año, tanto en tiendas físicas como en el comercio electrónico, y las empresas se preparan para ofrecer ofertas y descuentos de lo más sugerentes. Sin embargo, la experiencia de compra durante eventos destacados a menudo no cumple con las expectativas de los consumidores.

Esto es lo que se deduce de un reciente estudio realizado por Idealo en el que se asegura que un 47% de los españoles no cree que las tiendas apliquen descuentos reales. 

¿Black Friday o rebajas ‘fake’?

Así, a pesar de la gran aceptación con la que cuentan estos eventos -el 70% de los encuestados asegura participar-, la desconfianza sigue reinando entre las ofertas, y un 30% de los encuestados asegura desconfiar de ellas. De hecho, sólo un 22% de los encuestados confía en las ofertas que presentan las tiendas durante estas fechas.

Pese a que durante esta temporada las tiendas suelen anunciar ofertas de entre el 50 y el 70% de descuento, la realidad es que, al analizar los descuentos de las principales categorías de productos durante la peak season del año pasado, como móviles, televisores, sneakers, auriculares y electrodomésticos, el ahorro medio en el Black Friday fue de apenas un 5%, según datos internos de Idealo.

Los descuentos, por categorías

En esta misma línea, en cuanto a las categorías de productos, desde el comparador exponen que las más populares son los móviles, ordenadores portátiles y tablets, entre otros. 

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Sin embargo, los datos muestran que se puede ahorrar mucho más de media en otras categorías como televisores (145 euros), zapatillas (14) o bicicletas eléctricas (220).

Las mejores ofertas

Además, el 17% de los encuestados afirma que encuentra descuentos más favorables después de la temporada de ofertas, lo que genera desconfianza en los precios aplicados por las marcas durante estos eventos. Esta es una de las razones por la que muchos usuarios retrasan sus compras más allá de estas fechas de alto consumo. 

Asimismo, según el estudio de Idealo, titulado Informe sobre el ahorro y consumo de los españoles, un 28% de los encuestados establece que no encuentra lo que busca durante los grandes eventos de consumo, lo cual perjudica la experiencia de compra. De igual forma, otros factores también influyen en la experiencia durante dichas fechas, como la aglomeración de clientes en las tiendas físicas y la incomodidad que esto genera, de acuerdo con el 10% de los participantes de la encuesta.