El banco Wizink condenado a pagar 25.000 euros a un cliente por incluirlo en la lista de morosos

El Tribunal Supremo condena a Wizink a indemnizar con 25.000 euros a un cliente al que incluyó en un fichero de morosos por una deuda vinculada a una tarjeta revolving

Las oficinas de WiZink / EP
Las oficinas de WiZink / EP

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El Tribunal Supremo ha condenado a Wizink a pagar 25.000 euros a un cliente por vulnerar su derecho al honor tras incluirle en un registro de morosos pese a que la deuda era "controvertida". 

Se trata de la mayor indemnización a un particular por este concepto. En una sentencia fechada el pasado 20 de abril, la sala de lo civil estima el recurso de un particular, asistido por el letrado Carlos del Arco, del bufete Arcoser Abogados, contra una fallo de la Audiencia Provincial de Lugo de enero de 2024.

Una deuda bajo disputa

El origen del litigio se remonta a la reclamación de una deuda de 4.200 euros asociada a una tarjeta de pago aplazado, conocida como tarjeta revolving. El cliente demandó a Wizink al considerar que la entidad había lesionado su derecho al honor al incorporarle al fichero de morosos CIRBE mientras esa deuda estaba siendo discutida en los tribunales.

Un consumidor con una tarjeta revolving / PEXELS
Un consumidor con una tarjeta revolving / PEXELS

El afectado sostenía que el contrato vinculado a esa tarjeta era usurario. Pese a ello, Wizink decidió comunicar sus datos a un registro de solvencia patrimonial negativa, una actuación que el Supremo considera improcedente al existir una controversia sobre la validez del crédito.

Vulneración del derecho al honor

En primera instancia un juzgado dio la razón al cliente, y Wizink recurrió ante la Audiencia Provincial, que avaló la actuación de la entidad financiera. 

Su honor "fue lesionado", concluyen los magistrados, por lo que le corresponde la indemnización de 25.000 euros que le fue concedida en primera instancia, en línea con los argumentos de la Fiscalía.