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Alerta: retiran este producto de Ikea por ser un peligro para la seguridad de los clientes
La compañía escandinava insta a los usuarios que tengan estos artículos en casa a que dejen de usarlos y soliciten un repuesto de manera gratuita
![Fachada de un establecimiento IKEA / PIXABAY Fachada de un establecimiento IKEA / PIXABAY](https://www.consumidorglobal.com/uploads/s1/83/94/4/establecimiento-ikea.jpeg)
Ikea se ha visto sacudida por un altercado con un producto defectuoso que puede ser un peligro para la seguridad de sus clientes. Por ello, la compañía nórdica ha procedido a retirar este objeto y ha instado a los usuarios que lo tengan en casa a que dejen de usarlo y solicite un repuesto de manera gratuito.
Este artículo se trata del espejo modelo Lettan con un sello de fecha anterior a 2105 (AAAA), que presentan un riesgo de romper los accesorios de pared. “Ikea desarrolla sus productos utilizando un riguroso programa de evaluación y prueba de riesgos, para asegurarse de que los productos cumplan con todas las leyes y estándares aplicables en los mercados donde se venden”, señala la empresa.
Ikea se disculpa
“Nos ha llamado la atención que algunos de los herrajes que sujetan los espejos Lettan a la pared, se han estado rompiendo. Esto a su vez ha provocado que algunos espejos se caigan inesperadamente. Por lo tanto, instamos a todos los clientes que posean un espejo afectado a que dejen de usarlo y soliciten accesorios de pared de reemplazo sin cargo”, señala Ikea en un comunicado.
![espejo ikea espejo ikea](/uploads/s1/19/85/39/espejo-ikea_4_1200x757.jpeg)
La compañía, asimismo, se ha disculpado cualquier inconveniente que pueda causar este retiro para la acción de reparación, y ha explicado que para pedir el número requerido de accesorios de reemplazo con el número de artículo 139298/1, los clientes acudan al mostrador de Cambios y devoluciones.
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