Armadilhas na Black Friday: os aumentos de preço superam os descontos reais em eletrônicos

Em 2025, a OCU denunciou ao Ministério do Consumo 11 plataformas de venda "online" por falsas liquidações

Una mujer en una tienda de móviles   MAGNIFIC
Una mujer en una tienda de móviles MAGNIFIC

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Com a Black Friday à porta, milhões de compradores em todo o mundo já preparam as suas listas de desejos à procura dos melhores descontos. No entanto, algumas empresas enganam os consumidores e aproveitam para subir os preços semanas antes para simular saldos espetaculares. 

Nesse sentido, a Organização de Consumidores e Utilizadores (OCU) alertou que no próximo dia 27 de novembro, dia em que se celebra este ano a Black Friday, as subidas de preço serão "mais habituais" do que as descidas.

Análise de mais de 14.000 produtos

A entidade chega a esta conclusão após analisar, no ano passado, mais de 14.000 preços de produtos de eletrónica e eletrodomésticos em 60 lojas online. A análise revelou que apenas 35% teve o preço reduzido durante este dia de descontos especiais, tomando como referência o preço mínimo em setembro e outubro.

Ordenadores en una tienda Apple / PEXELS
Computadores numa loja Apple / PEXELS

O mais notável é que, nessa data chave no calendário de compras do ano passado, 37% dos produtos ficaram mais caros, segundo a OCU. O resto manteve-se igual. Além disso, enquanto os produtos que baixaram de preço o fizeram em média 8%, os que subiram encareceram 12%.

Denúncias a plataformas de vendas

À luz destes factos, em 2025, a OCU denunciou ao Ministério do Consumo 11 plataformas de venda "online" por falsos saldos. Em concreto, em sete delas (Devoraprecios, Electrotres, Etendencias, Nuevoelectro, Electrónica Vicente, Mielectro e ClickElectrodomésticos) 90% dos seus descontos não foram calculados sobre o preço mais baixo dos últimos 30 dias, tal como estipula a legislação.

Nestes casos, precisa a organização, os saldos foram calculados comparando o preço de oferta com um arbitrário - como o preço recomendado pelo fabricante, que em muitos casos nem sequer tinha sido aplicado - em vez de o comparar com o que custava antes nessa loja.

Una persona hace una compra online / PEXELS
Uma pessoa faz uma compra online / PEXELS

A OCU pede sanções

Por isso, a OCU insta o Consumo a tomar "medidas contundentes" contra estas irregularidades e pede que se sancione "de forma exemplar" os estabelecimentos que incumpram a lei e que se reforcem os mecanismos de controlo para proteger os consumidores.

Uma preocupação que também se reflete na perceção de muitos consumidores que desconfiam das ofertas da Black Friday, mas ainda assim acreditam que se podem encontrar compras que valham a pena.

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