Oficial: assim funciona a fraude do sobre laranja que pode esvaziar tua conta bancária
Olho com cair neste método para deixar-te a conta a zero! Descobre como funciona a fraude que não opera de forma digital e que volta a actuar por correio postal este abril de 2025, segundo alerta a OCU

A expansão do meio digital e a crescente dependência da tecnologia têm aberto novas vias para fraudes a cada vez mais elaborados. No entanto, os delinquentes não se limitam a métodos modernos: também estão a resgatar antigos truques que críamos no esquecimento e com os que hemso baixado a guarda, algo que lhe vem muito bem aos estafadores.
Um destes enganos tem sido recentemente detectado pela Organização de Consumidores e Utentes (OCU). Trata-se da conhecida "fraude do sobre laranja", que utiliza o correio postal para atacar, se focando em pessoas maiores ou coletivos vulneráveis, mais acostumados a manejar comunicações físicas.
A fraude do sobre laranja que volta a nosso buzón
Tudo começa quando o destinatário recebe um llamativo sobre laranja em sua buzón. Em seu interior, uma carta redigida em maiúsculas e frases breves procura captar rapidamente a atenção. Para dar-lhe credibilidade, o documento inclui logotipos de entidades oficiais como Fazenda, a DGT ou companhias elétricas reconhecidas.
O texto utiliza uma linguagem alarmante, com mensagens como "notificação de embargo" ou "pagamento imediato", gerando uma sensação de urgência que impulsiona a actuar sem reflexionar. A carta pode parecer legítima: bem escrita, sem erros ortográficos, e com aparência formal.
Como funciona esta fraude?: Chaves para não cair no engano
No entanto, o verdadeiro perigo oculta-se num código QR incluído na comunicação. Ao escanearlo, se redirige à vítima a uma página site fraudulento desenhada para capturar dados pessoais e bancários, permitindo que os estafadores esvaziem as contas em matéria de minutos.
Deste modo explicavam-no na conta oficial de TikTok das notícias de Antena 3, ante ao onda de pessoas que estão a picar nesta treta.
@a3noticias 📬 Carta laranja em tua buzón? Cuidado! Não é o que parece... ‼️ Tem aparência oficial mas é uma #FRAUDE muito bem disfarçada que já circula por toda Espanha. 👉 Contamos-te todos os detalhes em antena3noticias.com pára que #NoPiques #VerificaA3N #Antena3Noticias 🎙️ @Patricia Escalona ♬ som original - Antena 3 Notícias
A OCU faz questão de que nenhuma entidade pública solicita pagamentos urgentes mediante cartas, nem recorre a tons amenazantes ou de urgência em suas comunicações oficiais.
Se recebes uma carta deste tipo, os experientes recomendam:
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Manter acalma-a e não actuar de forma impulsiva.
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Analisar o conteúdo procurando sinais de possível falsificação.
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Não escanear códigos QR nem chamar aos números proporcionados.
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Contactar directamente com a entidade oficial, usando vias de comunicação verificadas.
Que fazer se já foste vítima?
Em caso de identificar a fraude, o ideal é eliminar a carta e reportar a tentativa de fraude às autoridades para contribuir a sua erradicação.
Se desafortunadamente caíste na armadilha, não tudo está perdido. Segundo a OCU, qualquer cargo realizado como consequência de um engano deve ser reembolsado automaticamente pelo banco, já que não se considera um pagamento autorizado. Assim o respalda o Código Civil em seus artigos sobre consentimento erróneo.
Como reclamar passo por passo
A melhor maneira de proteger contra este tipo de fraudes segue sendo a prevenção, porque estes enganos aproveitam-se da aparência habitual do correio convencional para introduzir nos lares sem gerar desconfiança de forma imediata.
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Informa imediatamente ao banco sobre a fraude.
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Apresenta uma denúncia ante a Polícia ou a Policia civil, levando teu RG e o extracto bancário onde figurem os cargos indevidos.
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Solicita o reembolso contribuindo cópia da denúncia, utilizando os formulários que costumam facilitar as entidades bancárias.
Estar alerta ante este tipo de fraudes é crucial, já que os estafadores não escatiman em recursos para conseguir seus objectivos. Proteger nossos dados e actuar com cautela são as melhores armas para evitar ser uma vítima mais.