Vodafone ativa telefonemas, roaming e SMS grátis com Venezuela depois dos terramotos
A medida procura ajudar a que milhares de famílias possam comunicar com seus seres queridos e manter o contacto durante a emergência
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Depois dos graves terramotos registados recentemente em Venezuela, a necessidade de contactar com familiares e seres queridos voltou-se uma prioridade absoluta. Ante esta situação de emergência e para evitar que a distância seja um problema, Vodafone Espanha e seu filial Lowi têm anunciado a activação de telefonemas internacionais, SMS e roaming gratuitos entre Espanha e o país sudamericano.
Esta iniciativa solidária procura garantir que os utentes possam se manter ligados em momentos de incerteza, eliminando qualquer barreira económica nas comunicações.
Quais são os serviços gratuitos activados?
As medidas de conectividade urgente já estão em marcha e cobrem todas as necessidades básicas de comunicação com o país afectado:
- Telefonemas internacionais a custo zero: todos os telefonemas realizados desde Espanha para números fixos ou móveis de Venezuela são completamente gratuitas durante este período.
- SMS gratuitos: o envio de mensagens de texto desde Espanha a Venezuela não terá nenhum cargo adicional na factura.
- Roaming grátis em Venezuela: os utentes da companhia que se encontrem actualmente em território venezuelano poderão usar seus dados, chamar e enviar SMS sem sobrecostes. A operadora já notificou ontem directamente a estes clientes para informar da medida.
🔴 Desde Vodafone Espanha, queremos transladar todo nosso apoio às vítimas, seus familiares e todas as pessoas afectadas pelos terramotos registados em Venezuela.
— Vodafone Espanha (@vodafone_é) June 26, 2026
Seguimos comprometidos com ajudar a manter as comunicações em situações de emergência. pic.twitter.com/bvj3jvegpv
A que clientes beneficia esta iniciativa?
A companhia tem confirmado que esta bonificación automática se estende a uma ampla base de seus clientes, sem necessidade de realizar trâmites complexos. Aplica concretamente a:
- Clientes particulares de contrato e prepago.
- Profissionais e autónomos.
- Pequenas empresas que tenham contratados seus serviços com Vodafone.
- Clientes de Lowi: a marca também tem habilitado a gratuidad em telefonemas internacionais, SMS e roaming para que seus utentes possam contactar com seus familiares e allegados em Venezuela.
As palavras de Vodafone
As infra-estruturas de telecomunicações jogam um papel vital durante os desastres naturais. Neste sentido, a operadora tem mostrado seu lado mais humano, reafirmando sua política de apoio e responsabilidade social ante as catástrofes.
"Desde Vodafone Espanha, queremos transladar todo nosso apoio às vítimas, seus familiares e todas as pessoas afectadas pelos terramotos registados em Venezuela. Seguimos comprometidos com ajudar a manter as comunicações em situações de emergência", tem expressado a companhia em seu comunicado oficial.
Com esta rápida resposta, Vodafone e Lowi somam-se à onda de solidariedade internacional, garantindo um serviço essencial para as famílias hispano-venezuelanas num dos momentos onde mais se precisa escutar a voz dos seus.