Unicaja asegura en su página web que su Banca Digital es “sencilla e intuitiva”, “muy cercana, para hacer todo lo que necesites sin complicaciones”. Sin embargo, su app falla con una frecuencia molesta, y este martes se ha producido una nueva incidencia.
A principios y finales de mes (cuando se produce el pago de nóminas y el cobro de pensiones), el volumen de usuarios concurrentes se dispara y los servidores no siempre dan la talla. Además, para cumplir con las normativas europeas, los bancos modifican constantemente los sistemas de doble autenticación (SMS, biometría), lo que a veces genera fricciones con los usuarios.
“¿Qué está pasando?”
En redes sociales, los comentarios críticos no han tardado en aparecer. “Unicaja se ha caído de nuevo y no puedo ver si cobré”, lamentaba un cliente en X. “No funcionan las aplicaciones en el móvil. ¿Qué está pasando?”, se preguntaba otro. “Los que somos masocas y tenemos la app de Unicaja nos toca otro momento de ver cuánto aguantan nuestros nervios... Uno más”, protestaba un tercero.
@UnicajaResponde me aparece este error al intentar acceder a la aplicación pic.twitter.com/N61S3DgiFg
— cesar (@cesar78mg) June 30, 2026
También ha habido usuarios que han señalado la imposibilidad de contactar con la entidad por vía telefónica. Por el momento, el banco no ha aclarado el alcance ni las causas de la caída.
¿Soy al único al que no le tira la aplicación de @UnicajaBanco ?
— Iván Cuerva (@ICuerva) June 30, 2026