AllZone, la tienda online de productos tecnológicos que acumula miles de denuncias por retención indebida de fondos y falta de entrega de productos, ha entrado en una nueva y compleja fase. Según ha podido verificar Consumidor Global, el dominio original de la compañía (allzone.es) ha sido bloqueado oficialmente por Red.es, la entidad pública adscrita al Ministerio para la Transformación Digital.
Sin embargo, esta actuación no ha puesto fin a la actividad comercial. AllZone ha trasladado su operativa a un nuevo dominio, shopenzona.es, donde ha replicado su página web original. Esta web espejo, registrada a nombre de una empresa distinta, reproduce el mismo catálogo de productos, la misma identidad visual y la misma política de precios, sin que numerosos clientes hayan sido informados del cambio. El resultado es un entramado que plantea preguntas incómodas sobre la responsabilidad empresarial, la transparencia hacia los consumidores y los límites de la supervisión en el comercio electrónico.
AllZone no ha desaparecido
El acceso a allzone.es es hoy imposible. Fuentes de Red.es consultadas por este medio confirman que el dominio se encuentra bloqueado, aunque, amparándose en la normativa de protección de datos, subrayan que no pueden "facilitar información particular" sobre las causas concretas de esa medida ni aclarar si responde a una actuación de la Policía Nacional, de la Guardia Civil o es una inquietante estrategia de Pablo Moscoloni, CEO de AllZone.
Lo que sí resulta verificable es que, desde el 5 de agosto, la actividad comercial se ha desplazado al dominio shopenzona.es, una web que parece diseñada para heredar el tráfico, la visibilidad y las ventas de una marca ya denunciada por la opinión pública y las asociaciones de consumidores como OCU y Facua.
Cargos bancarios a nombre de otra sociedad vinculada a AllZone
La investigación ha detectado, además, un movimiento en la estructura financiera de esta nueva etapa. Recientemente, compradores que creían estar interactuando con AllZone han reportado cargos bancarios a nombre de The Geekland, una sociedad constituida en 2012, de la que existe escasa información pública, pero que está relacionada históricamente al entorno del fundador y CEO de AllZone. "Continúa operando y es la matriz de marcas como Just Deal", confirmó Moscoloni a Consumidor Global en el marco del reportaje titulado El origen de AllZone: así construyó Pablo Moscoloni su polémico imperio de ventas online.
El uso de una sociedad diferente para procesar los pagos puede indicar que las pasarelas de pago vinculadas al CIF principal de AllZone han sido probablemente canceladas o bloqueadas por las entidades bancarias. La reactivación de The Geekland permite a la organización seguir captando liquidez de nuevos clientes, desviando el flujo de dinero a cuentas que aún no han sido intervenidas.
La estrategia de AllZone es vieja: el polémico historial de Pablo Moscoloni
Como ya adelantó este medio en el extenso reportaje de investigación citado, existe un patrón de comportamiento en la trayectoria del empresario. El nombre de Pablo Moscoloni está vinculado a diversas empresas del sector del comercio electrónico, como The Geekland S.C. (Just Deal), Spain On Line S.L., Systems And Phones Net Moviles S.L., Moviles Netlines S.L. y Smartyyou S.L.
Nuestra investigación previa documentó cómo todas las compañías asociadas a Moscoloni, tras periodos de ofertas por debajo de precio de mercado, terminaban acumulando quejas por irregularidades recurrentes, incluyendo retrasos en la entrega de productos, obstáculos en la gestión de reembolsos y un deficiente servicio de atención al cliente, así como denuncias y expedientes de Consumo. La estrategia actual (cambio de dominio, uso de testaferros tecnológicos y desvío de cobro) encaja con las tácticas de supervivencia empresarial descritas en nuestros informes anteriores para evitar el cierre definitivo.
¿Está la Policía detrás?
Las principales asociaciones de defensa del consumidor, como OCU y Facua, han presentado denuncias públicas. Las reclamaciones se almacenan en plataformas públicas y foros especializados. Mientras tanto, AllZone, ajeno a las quejas de los clientes, saca pecho y presume de haber sido nombrado en 2025 por la controvertida entidad Comercio del Año como "Mejor Comercio Online en Tecnología por tercer año consecutivo".
Fuentes policiales consultadas por este medio explican que "cuando hay una acumulación de denuncias por presuntos fraudes, se inicia una investigación que suele derivar en el cierre preventivo por parte de la Policía Nacional o la Guardia Civil". "Es un caso complejo porque la gente se esconde tras una página web; cierras una y no sabes si operan desde Madrid o desde fuera de Europa", reconocen. "De todas, forma, no podemos dar información sobre si hay o no un proceso en curso", concluyen.
La opacidad de AllZone
Consumidor Global ha contactado con la dirección de AllZone para ofrecerle la oportunidad de explicar por qué su dominio original ha sido bloqueado y por qué continúa operando a través de shopenzona.es, comercializando los mismos productos y utilizando la misma identidad visual.
Hasta el momento, no se ha recibido respuesta. Lo que permanece es, sin embargo, una pregunta incómoda: ¿puede una empresa seguir vendiendo con normalidad mientras se acumulan las reclamaciones y se bloquean dominios, sin informar con claridad a sus clientes?
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Solicitud Rectificación LO 2/1984 de AllZone. Conforme art. 85 LOPDGDD, la noticia no refleja la situación actual del rectificante.