Carlos Martín (Main Paper): "Fabricamos mucho en China, pero con proveedores asociados"

Entrevistamos al director de marketing de esta multinacional madrileña que vende sus productos de papelería, oficina y bellas artes en 40 países

Carlos Martín, director de marketing de Main Paper / LINKEDIN
Carlos Martín, director de marketing de Main Paper / LINKEDIN

Seguramente todos los españoles hemos tenido, en un momento u otro, uno de los productos de Main Paper en la mano. Un bolígrafo. Un cuaderno de espiral. Uno de sus diferentes subrayadores fluorescentes. Una agenda.

Lo que seguramente casi nadie conozca es la historia que hay detrás de esta multinacional de la papelería nacida en Madrid a mediados de los 2000.

--Todo empezó en un pequeño bazar del barrio madrileño del Pilar… ¿Qué le ha contado Lian Chen, fundador de Main Paper, sobre los inicios?

--En sus comienzos, las siglas MP correspondían a Multi Producto, el nombre con el que tradicionalmente se ha conocido a los pequeños bazares de barrio regentados por empresarios de origen chino donde se comercializan todo tipo de productos a un precio imbatible. La idea de esta denominación surgió en 2006 de la mente de Lian Chen (CEO de la compañía). Lejos de encasillarse como dueño de un bazar, compró un camión y un almacén para trabajar como distribuidor de la extensa red de tiendas chinas de la capital. Entretanto, el pequeño almacén fue creciendo y dando empleo a más personas para distribuir los productos traídos de China en contenedores.

Lian Chen, el fundador de la multinacional de la papelería / MP
Lian Chen, el fundador de la multinacional de la papelería / MP

--En 2024, la empresa opera en 40 países y factura más de 80 millones de euros al año. ¿Cómo pasa una compañía de papelería de barrio a ser uno de los gigantes mundiales del sector?

--Las claves de nuestro éxito han sido el trabajo constante, contar con un equipo altamente comprometido y talentoso, y una estrategia bien definida que nos ha permitido adaptarnos a las necesidades del mercado y mantener nuestra posición como referentes en el sector.

--Main Paper fabrica productos de papelería, oficina y bellas artes, ¿cuáles son vuestros superventas?

--Contamos con más de 5.000 referencias en nuestro catálogo y sería complicado elegir. Por supuesto, los productos de escritura de nuestra marca MP siempre destacan por su gran poder de acogida por parte del público. Pero también podríamos hablar de cuadernos, agendas, correctores, productos de bellas artes… Y, por supuesto, los artículos de 'papelería bonita' o de regalo.

--Los artículos de merchandising de Netflix, Coca-Cola y La Roja, ¿no?

--Las continuas ganas de seguir avanzando y ampliando nuestro horizonte nos han llevado a ampliar nuestro catálogo de productos en diferentes categorías. Las licencias siempre han sido un nexo de unión importante con los clientes. Actualmente trabajamos con Coca cola, Netflix, Federación Española de Fútbol. Son marcas con mucho prestigio y a todo el mundo le parece atractivo usar un bolígrafo de su serie preferida o un estuche de su Selección de Fútbol. En definitiva, hemos buscado marcas internacionalmente conocidas.

--Estáis presentes en más de 6.500 puntos de venta en nuestro país… ¿Cuáles destacarías?

--Con 18 años de experiencia, en la actualidad nuestro principal objetivo es fidelizar a los más de 6.500 clientes con los que contamos. Seguir ofreciéndoles el mejor servicio para poder ayudarles y que su negocio crezca. Otro de los objetivos es continuar nuestro proceso de crecimiento internacional. Esperamos que poco a poco nuestros productos lleguen a más países y conozcan la mejor relación calidad-precio.

Cientos de productos de Main Paper en una papelería / EP
Cientos de productos de Main Paper en una papelería / EP

--¿Cuáles son las ciudades clave para Main Paper y por qué?

--Vendemos en toda España. Estamos presentes en las ciudades más importantes y en todos los pueblos y barrios. Desde la tienda más pequeña hasta grandes superficies. Una de nuestras virtudes es que estamos muy cerca del cliente. Seguramente debajo de tu casa haya una tienda que venda algún producto MP.

--¿Cuánto han subido de precio vuestros productos en el último año?

--Cada categoría se analiza de forma detallada y personalizada. Nuestra marca MP se caracteriza por ofrecer la mejor relación calidad-precio del mercado. Nos preocupamos por la situación actual de la sociedad y ofrecemos los mejores precios.

--¿De dónde procede la fibra de celulosa con la que fabricáis vuestro papel?

--Hay diferentes países y proveedores de este tipo de material: Suecia, Finlandia, etcétera. Por supuesto, siempre haciendo un especial seguimiento al proceso de elaboración y calidad.

--¿Dónde fabricáis vuestros pegamentos, estuches, marcadores fluorescentes, bolígrafos y correctores?

--Tenemos productos y proveedores de todas las partes del mundo. Más del 40% de los productos de nuestro catálogo proceden de países europeos.

--¿Qué porcentaje de los productos se fabrica en vuestro centro logístico de China? 

--No tenemos centro logístico de fabricación. 

--La página web de Main Paper destaca la creación de una fábrica propia en Yiwu (China) en 2012; de otra fábrica en Ningbo en 2019; y de un centro de almacenamiento en Zhenhai (Ningbo) en 2023. ¿Qué funciones cumplen estas fábricas y centros logísticos?

--Estas fábricas son nuestras, sí, pero son fábricas de envasado de productos.

--Entendido, o sea que no fabricáis nada en China.

--Fabricamos mucho en China, pero con proveedores asociados.

Oficinas de la empresa en España / MP
Oficinas de la empresa en España / MP

--¿Es imposible ser líder a nivel mundial fabricando sólo en España?

--Nada es imposible. Simplemente tienes que tener una estructura sólida y muchas ganas de ofrecer a los clientes lo que solicitan y necesitan.

--¿Cómo resumirías el recorrido de la compañía en estos casi 20 años? 

--Ha sido un recorrido duro, con mucho trabajo y en el que el trabajo de todo el equipo ha ido dando sus frutos en diferentes aspectos.

--¿Cuáles son los planes de expansión de Main Paper a cinco años vista?

--A medio y largo plazo, nuestros planes se centran en aumentar la exportación, ampliar nuestra presencia en grandes superficies y reforzar la fidelización de nuestros clientes existentes, garantizando siempre la calidad y confianza que nos caracterizan.