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Renfe recuperará as indemnizações por atrasos de menos de uma hora? O Congresso exige-o

O Pleno do Congresso aprova uma proposição não de lei para que a companhia ferroviária pública recupere sua política de devoluções habitual até 2024

Consumidor Global

Una cola de pasajeros reclaman en un puesto de información de Renfe EP

O Pleno do Congresso tem aprovado uma proposição não de lei do PP que exige a Renfe recuperar as indemnizações por atrasos de 15 e 30 minutos nos AVE que suprimiu o passado 1 de julho de 2024 para as limitar a demoras de ao menos 60 minutos.

Os 'populares' já defenderam esta iniciativa em outubro de 2024 e inclusive conseguiram que prosperasse com os apoios de Vox, UPN, Podemos, ERC e BNG, mas o Ministério não o aplicou.

O Congresso exige a Renfe recuperar as indemnizações

Nesta quarta-feira tem conseguido sacar adiante de novo sua iniciativa por 186 votos a favor (os que somam o PP, Vox, UPN, Junts, ERC, Podemos e BNG) e 150 na contramão (os de PSOE e Somar). O PNV, Bildu e Coalizão Canaria (CC) têm optado pela abstenção.

Um dos comboios AVE de Renfe / EUROPA PRESS

O texto aprovado nesta quarta-feira pelo Congresso reclama a Renfe que recupere as indemnizações que concedia pelos atrasos no AVE dantes de julho de 2024.

Renfe modificou suas condições

A partir dessa data, Renfe modificou as condições de seu compromisso de pontualidade e sua política de devoluções na maioria de seus serviços ferroviários.

Mais especificamente, estabeleceu que por um atraso igual ou superior a 60 minutos se devolva o 50% do bilhete e se a demora supera os 90 minutos, a devolução é de 100% do custo do bilhete.