Ryanair cancela sua assinatura Prime porque custa-lhe dinheiro
A aerolínea põe fim a seu programa de membresía exclusivo nesta mesma sexta-feira depois de confirmar que os descontos oferecidos superam aos rendimentos por quotas
Ryanair, a aerolínea de baixo custo maior de Europa, tem anunciado a cancelamento imediata de seu programa Prime a partir desta sexta-feira, 28 de novembro.
Depois de uma prova piloto de oito meses, a companhia tem decidido fechar o grifo a novos registros. O motivo? As contas não saem: a aerolínea tem admitido que a iniciativa lhe custou mais dinheiro do que tem gerado, convertendo num negócio " ruinoso" para a empresa, mas um chollo para os viajantes.
Por que fecha Ryanair seu programa Prime?
Segundo tem explicado Dara Brady, diretor de Marketing de Ryanair, a decisão é puramente financeira. Ainda que os clientes levavam tempo solicitando um programa de fidelización ou membresía, a realidade dos números tem obrigado à companhia a rectificar.
Durante os oito meses que tem durado a prova, o programa conseguiu captar a 55.000 membros. Estes utentes pagaram um total de 4,4 milhões de euros em quotas de assinatura. No entanto, o problema para Ryanair tem sido o uso intensivo das ofertas:
- Rendimentos por quotas: 4,4 milhões de euros.
- Descontos aplicados: Mais de 6 milhões de euros.
O resultado é um buraco a mais de 1,5 milhões de euros para a aerolínea. Brady tem sido tajante ao respeito: "Esta prova tem custado mais dinheiro do que gera". Ademais, tem assinalado que o nível de rendimentos atual "não justifica o tempo e o esforço que implica lançar vendas mensais exclusivas de assentos".
Já sou membro: Que passará com minha assinatura?
Esta é a grande pergunta que se fazem os 55.000 utentes que já tinham pago pelo serviço. Se és um deles, há boas notícias. Ryanair tem confirmado que respeitará os compromissos adquiridos. Ainda que não permitir-se-ão novos registros a partir de hoje, os membros atuais manterão suas mordomias. "Agradecemos a nossos 55.000 membros Prime que se inscreveram nesta prova. Seguirão desfrutando de poupanças exclusivas em voos e assentos durante os 12 meses restantes de membresía", assegurou Brady.
Isto significa que os utentes ativos seguirão recebendo ofertas exclusivas e tarifas mais baixas a cada mês até outubro de 2026. Basicamente, os atuais subscritores seguirão beneficiando de um produto que a aerolínea já tem admitido que não é rentável para ela.