O Amazon russo roza a quebra: perde uma quinta parte de seus armazéns depois de ataques ucranianos
Wildberries, o gigante do comércio eletrónico de Rússia, vê-se obrigado a encarecer suas tarifas e assegurar suas mercadorias depois de perder o 20% de sua capacidade logística pelos constantes bombardeios
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Desde esta sexta-feira, Wildberries, o maior gigante do comércio eletrónico de Rússia e conhecido como o Amazon russo, permite assegurar os pedidos em frente a ataques com drones, atentados terroristas e actos de sabotagem, uma medida que reflete até que ponto a guerra tem começado a afectar directamente ao negócio do comércio eletrónico.
A empresa tem anunciado que seu serviço "Seguro de pedidos" amplia sua cobertura para compensar aos clientes pela perda ou os danos sofridos por seus compras devido a este tipo de ataques. A indemnização poderá atingir 50.000 rublos por artigo (uns 530 euros) e até 100.000 rublos por incidente (1.055 euros), segundo informou a companhia em seu portal oficial.
A cobertura dos pedidos
Segundo tem explicado a empresa, o seguro cobrirá os pedidos durante a entrega, o armazenamento nos pontos de recolhida e a logística de devoluções, inclusive se o cliente recusa o produto, devolve-o ou nunca chega ao recolher.
A companhia tem precisado que a quantia final da cada compensação será calculada pela seguradora depois de analisar as circunstâncias concretas do incidente.
Sobem os preços do seguro
Junto à nova cobertura, Wildberries também tem encarecido suas pólizas. A partir de agora, as primas oscilarão entre o 1,96% e o 5,6% do valor da mercadoria, dependendo da categoria do produto, em frente à anterior faixa de 1,4% ao 4%.
A empresa tem indicado que as primas correspondentes a este novo risco seguirão se cobrando diariamente mediante um único pagamento.
Os ataques com drones golpeiam ao Amazon russo
A decisão chega após várias semanas especialmente complicadas para Wildberries. Segundo a informação difundida pela empresa, instalações logísticas do grupo têm sido atacadas quase a diário por drones ucranianos, o que teria provocado a destruição a mais de uma veintena de centros logísticos.
Estas perdas representam para perto de uma quinta parte da capacidade de armazenamento da companhia, uma situação que, segundo diversas informações, tem colocado a Wildberries numa posição financeira extremamente delicada, rozando a quebra.
Um incêndio nesta sexta-feira em Yekaterimburgo
A pressão sobre a empresa continua. Nesta mesma sexta-feira, um ataque com drones provocou um incêndio num centro logístico de Wildberries em Yekaterimburgo, a capital dos Urales, um incidente reconhecido tanto pela companhia como pelas autoridades locais.
O caso de Wildberries mostra como os ataques com drones já não afectam só a infra-estruturas militares ou energéticas, sina também a grandes plataformas de comércio eletrónico, as obrigando a criar produtos aseguradores específicos para um risco que até faz pouco era impensável no sector.
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