Os meninos podem receber até 600 euros se o voo atrasa-se ou cancela-se
Os menores de idade que viajam com um bilhete de pagamento têm exactamente os mesmos direitos de indemnização que os adultos
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As férias de verão disparam o número de viajantes nos aeroportos e, com eles, também aumentam os atrasos, as cancelamentos e os problemas de embarque. No entanto, muitas famílias desconhecem que os meninos que viajam com um bilhete de pagamento têm exactamente os mesmos direitos de indemnização que os adultos quando um voo sofre uma incidência.
A plataforma especializada em direitos dos passageiros aéreos Flightright recorda que o Regulamento Europeu CE 261/2004 reconhece compensações económicas de até 600 euros por passageiro, sempre que se cumpram as condições estabelecidas pelo regulamento. Isto significa que uma família formada por dois adultos e dois menores poderia chegar a reclamar até 2.400 euros por um mesmo voo se este tem sofrido um atraso prolongado, tem sido cancelado ou se produziu uma denegação de embarque.
O erro que faz perder centos de euros a muitas famílias
Segundo adverte Flightright, um dos erros mais habituais é que os pais apresentam a reclamação unicamente em seu próprio nome e esquecem incluir a seus filhos.
Esse desconhecimento pode traduzir na perda de uma parte importante da indemnização, já que a cada menor com um bilhete de pagamento tem direito a receber a mesma compensação que um passageiro adulto. Por isso, dantes de iniciar qualquer reclamação convém comprovar que todos os viajantes incluídos na reserva aparecem refletidos na solicitação.
Quando se tem direito a indemnização e quanto se cobra?
As quantias das compensações não dependem do preço que custou o bilhete, sina da distância do voo e do tempo de atraso em chegar ao destino final. Segundo o Regulamento CE 261/2004, se um voo cancela-se (e não se avisa com ao menos 14 dias de antelación) ou se sofre um atraso superior a três horas, a cada passageiro —incluídos os meninos com bilhete— tem direito a 250 euros para voos de até 1.500 km, 400 euros para trajectos dentre 1.500 e 3.500 km, e 600 euros para voos a mais de 3.500 km.
Ademais, se o atraso supera as duas horas, a aerolínea está obrigada a proporcionar assistência gratuita, o que inclui comida, bebida e, se fosse necessário pernoctar, transporte e alojamento num hotel.
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