Não sabia: nesta loja pode comprar “às cegas” todas as suas encomendas perdidas.
Descubra a nova loja em Madrid onde pode comprar caixas surpresa e encomendas que nunca chegaram ao seu destino por preços muito baratos.
Fazer compras pela internet converteu-se numa rotina habitual para milhões de pessoas após um longo dia de trabalho e mais como terapia que porque precisem adquirir algo útil. De facto, um estudo de Forrester Research, encontrou que 70% dos consumidores espanhóis realizaram alguma compra impulsiva por ser influenciado por outra pessoa nas redes sociais (habitualmente um criador de conteúdo).
Graças às lojas digitais, adquirir qualquer produto está ao alcance de um clique. O que antes requeria tempo, deslocações e pesquisas em lojas físicas, agora se resolve com uns poucos movimentos num ecrã. A vantagem? Receber comodamente o pedido em casa ou num ponto determinado no dia seguinte ou inclusive no mesmo dia. Mas e se não chegasse nunca?
A loja onde se podem comprar encomendas perdidas às cegas
Bem, em resposta a este... chamemos-lhe “limbo de encomendas nunca recebidas” ou “aquelas de que os seus donos não gostaram”, surgiu uma ideia criativa. Um criador de conteúdos chamado Arnau Mestre, nas redes @meeestre, deu-nos a conhecer a ideia, explicando onde se situa a loja que vende estas encomendas perdidas como pacotes surpresa, que se pagam sem conhecer o seu conteúdo. Para escolher qual delas quer levar consigo, basta tocar-lhe. É divertido, não é?
Em pleno boom do comércio eletrónico, estão a surgir novas formas de consumo que apelam mais à emoção do que à necessidade. Estamos a referir-nos ao negócio de “pacotes surpresa” chamado Temu Box (não tem qualquer relação com a popular plataforma online Temu), que está localizado na Calle Fuencarral, na capital (Madrid).
Um verdadeiro chamariz para os curiosos, o que, como a equipa de comunicação explicou, é apenas uma forma inteligente de atrair a atenção do consumidor, uma vez que mesmo ao lado existe uma loja chamada Aliexpress (que também vende produtos muito baratos que também podem ser comprados através de ofertas em pacotes de três).
O fenómeno das embalagens surpresa: entre a curiosidade e o consumo impulsivo
Este estabelecimento madrileno é especializado em vender a preços baixos as encomendas perdidas, abandonadas ou devolvidas. Em breve, a loja mudará de nome e dará lugar a uma nova imagem mais alargada, funcionando como um centro logístico de distribuição de bens não reclamados.
Os clientes que entram ficam intrigados. O que mais o surpreende é a forma como os outros clientes inspeccionam avidamente cada pacote, tentando adivinhar o seu conteúdo.
Como é que esta loja de encomendas sem dono e a loja mistério funcionam?
Este sistema deu origem a um novo tipo de consumo, em que o fator surpresa se torna parte da experiência. Tal como os coleccionáveis da moda - como os populares Sonny Angels ou os emergentes Labubus - os pacotes surpresa apelam à excitação e ao desejo de desembrulhar algo sem saber o que pode tocar, tal como fazíamos com os autocolantes noutra época.
E é aí que reside a chave: as embalagens estão completamente seladas, mas os compradores podem tocá-las, sacudi-las e examiná-las. É uma caixa rígida? Há alguma coisa a chocalhar lá dentro? Todos estes indícios podem fazer a diferença entre uma compra valiosa e uma desilusão, embora por vezes - tal como a própria vida - não seja bem assim. A embalagem, o tipo de fita adesiva e até os restos das etiquetas de envio podem oferecer pistas sobre a sua proveniência.
@jcnanoo Nova loja no centro de Madrid com pacotes de devolução surpresa da Amazon, Shein, Aliexpress e Temu. Chama-se “Temu box” e fica na rua Fuencarral (ao lado do Aliexpress). 😍🎉 #planesentiktok #novidades #madrid #planos #paquetessorpresa ♬ som original - NANO
Uma vez selecionada a encomenda, esta é pesada numa balança e paga de acordo com o peso. No entanto, como se trata de uma compra com conteúdo desconhecido, o comprador assume o risco: não são permitidas devoluções, trocas ou reclamações. Só tem de o suportar! E sim, caro consumidor, o conteúdo pode não estar em boas condições, pode ser do tamanho errado ou pode ser simplesmente inútil.
O que acontece às encomendas que nunca chegam ao seu destino?
A ascensão do comércio eletrónico trouxe consigo uma realidade pouco notada: milhares de produtos são devolvidos todos os dias. Seja devido a erros de encomenda, problemas de qualidade ou insatisfação do cliente, nem tudo o que é comprado online é aceite.
@esece93 Na Calle Fuencarral, entre o Metro Tribunal e Bilbao 📍 É engraçado, mas não deixes muito dinheiro para trás 👍👍👍 Temu Box Madrid #temufinds #temu #temuhaul #aliexpress #surpresa #paquetesorpresa #Madri ♬ Wii Shop Channel Trap - OSRSBeatz
Em muitos casos, especialmente com produtos provenientes da Ásia, como a China, os custos de devolução excedem o valor do próprio artigo. Por conseguinte, muitas destas devoluções acabam por ser armazenadas em centros logísticos ou vendidas a terceiros, como é o caso da Temu Box e de empresas semelhantes.
Um novo desafio de Bruxelas
Entretanto, o comércio eletrónico está a enfrentar grandes mudanças. A União Europeia está a estudar novas regras para travar o afluxo maciço de produtos de baixo custo provenientes do exterior do continente. Em particular, está a considerar a imposição de tarifas sobre todas as encomendas de valor inferior a 150 euros, que atualmente estão isentas de impostos.
Esta medida afectaria diretamente plataformas como Temu, Shein ou AliExpress, muito populares por oferecerem preços reduzidos e uma grande variedade de produtos. A iniciativa visa reforçar o controlo aduaneiro e equilibrar a concorrência em relação ao comércio europeu.
