A Ryanair estabelece uma parceria com a Google Cloud para otimizar as suas operações e chegar aos 300 milhões de passageiros até 2034
A inteligência artificial (IA) da Google Cloud transformará por completo a gestão de voos e tripulações da Ryanair, bem como a experiência do viajante.
Ryanair e Google Cloud anunciaram nesta quarta-feira, 12 de agosto, um acordo estratégico de cinco anos. A dita aliança situará a plataforma de inteligência artificial (IA) e dados do Google no núcleo das operações da companhia aérea líder na Europa.
Mediante este acordo, Ryanair implementará os serviços de Google Cloud e a suite Google Workspace entre os seus 35.000 empregados, com o objectivo de optimizar a eficiência operacional e impulsionar o seu plano de crescimento sustentável até atingir os 300 milhões de passageiros anuais em 2034.
A IA de Google aterra na Ryanair
A implementação integra Gemini Enterprise, a plataforma de IA agêntica do Google Cloud, que permitirá ligar dados organizacionais, automatizar fluxos de trabalho complexos e desenhar agentes de IA personalizados.
A tecnologia aplicar-se-á principalmente na automação da tomada de decisões, a gestão logística das tripulações de voo e a melhoria da produtividade global da da força de trabalho.
A tecnologia multicloud do Google Cloud
Um dos pilares chave do acordo é a adopção de uma estratégia de nuvem dual por parte da Ryanair.
Ao integrar a tecnologia multicloud do Google Cloud, a companhia aérea irlandesa assegura a continuidade operacional dos seus sistemas críticos em caso de eventuais incidências num único fornecedor, garantindo a fluidez dos suas itinerarios de voo e o apoio ao cliente.
Optimizar o planeamento dos calendários
Além disso, a Ryanair integrará modelos avançados desenvolvidos pelo Google DeepMind, como AlphaEvolve e WeatherNext.
Estes modelos servem para aperfeiçoar as operações da sua frota, predizer necessidades meteorológicas e optimizar o planeamento dos calendários de manutenção preventiva.
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