Albert Beltran, fundador de Balanço Phone: "Nosso móvel não tem nada adictivo"

Num mundo dominado pelas notificações e o scroll infinito, dois jovens empreendedores têm decidido plantar cara. Albert Beltran e Carlos Fontclara lançaram em 2024 um aplicativo para bloquear redes sociais, plataformas de streaming e conteúdos adictivos. Agora, dão um passo mais com o lançamento de um móvel que elimina de raiz essas distracções.

Da mão de Samsung, Balanço Phone quer consolidar-se como uma alternativa para famílias e utentes que procuram uma relação mais sã com a tecnologia. Durante a entrevista com Consumidor Global, Beltran -cofundador e CEO- detalha como funciona este dispositivo e daí o converte num telefone pensado para viver afastado do vício aos ecrãs.

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Ana Siles

--Definis-vos como uma 'startup' comprometida com o bem-estar digital, que quer dizer isto?

--Tentamos solucionar uma crise de atenção que faz que a cada vez mais gente, sobretudo meninos, sejam mais vulneráveis à capacidade de atenção, desenvolvimento de habilidades emocionais e muitas coisas mais. Com nossa solução tentamos mudar essa tendência para ir um pouco a contracorrente e promover este uso intencional da tecnologia, que seja uma ferramenta e não uma fonte de entretenimento.

--Viver actualmente afastados de redes sociais como Instagram ou TikTok é quase impossível, a que público está dirigida vossa marca?

--Nossa marca dirige-se a famílias que querem comprar um primeiro móvel para seus filhos e não querem lhes expor a todos os riscos que internet e os móveis têm. Também a minimalistas digitais ou gente que quer ter uma relação mais saudável com seu telefone.

--Sois anti redes sociais?

--Uma coisa que sempre dizemos é que nós não somos anti redes sociais. Simplesmente achamos que ter em teu bolso 24 horas lutando por captar tua atenção é o que realmente o faz perigoso. Somos os primeiros que consumimos redes sociais, mas em dispositivos concretos, em momentos controlados e, sobretudo, de maneira intencional. Não no autocarro, na rua, com o casal num jantar ou com amigos tomando uma cerveja.

--Anteriormente tínheis um aplicativo para bloquear o acesso a redes sociais, videojuegos, pornografía e similares, quais são as diferenças com respeito ao móvel que tendes sacado?

--Nós temos um acordo com Samsung e vendemos seus móveis com nosso sistema operativo. A diferença é que é irreversível, não podes desinstalar nosso sistema operativo. E isto é o que marca a diferença porque ao final não dependes de tua força de vontade. É muitíssimo mais fácil mudar os hábitos quando há mais atrito.

--Além de um sistema operativo radicalmente diferente ao que estamos acostumados, quais são as peculiaridades do móvel?

--Por um lado, bloqueamos todo o conteúdo adictivo, que se traduz em cinco grandes categorias: redes sociais, jogos, pornografía, apostas e plataformas de streaming. Todo este conteúdo não é compatível num Balanço Phone. E, por outro lado, simplificamos muito a interface do móvel.

--Que quer dizer?

--Nós temos visto que os sistemas operativos atuais promovem o engagement, há muitas cores e estão muito focados ao estímulo e à inmediatez. Nós tentamos mudar a interface, a fazer mais aburrida. O resultado é um móvel que tem todo o funcional e que não tem nada adictivo com uma interface que te respeita.

--WhatsApp sim que está permitido em vosso móvel, qual é o filtro para decidir que umas redes sociais sejam acessíveis e outras não?

--Não o bloqueamos porque a categoria de Play Store de WhatsApp é transportadora e consideramos que é algo essencial e necessário para o dia a dia. As categorias de Play Store como social, entretenimento, jogos, apostas, streaming e pornografía sim bloqueamo-las. O resto não.

--Apple tem sacado o iPhone 17 Pró e vocês tendes desenvolvido vosso próprio Balanço Phone Pró, que similitudes e diferenças têm?

--Nós trabalhamos com Samsung. O Balanço Phone Pró é o Samsung S24, mas com nosso sistema operativo. São especificações parecidas a nível de câmara, rendimento, tamanho, CPU e outras especificações.

--Há alguma possibilidade de personalização? Por exemplo, permitir uma app especifica se um adulto quer usá-la.

--Não, somos muito rígidos em isto. Temos estudado e detectado que padrões de desenho fazem que um aplicativo seja adictiva ou não e todos os aplicativos que têm estes padrões as bloqueamos. Se um utente quer ter Instagram cinco minutos ao dia, nosso móvel não é para ele. Dizemos-lhe que pode consumir em outros dispositivos como o computador.

--Quais são esses padrões de desenho que fazem que um aplicativo seja adictiva ou não?

--Nós definimos a linha de vício com todas essas plataformas que não têm ponto final. Por exemplo, o objectivo de Google Maps é guiar do ponto A no ponto B. Quando tens chegado a teu destino, chegas ao final do aplicativo. Alguns aplicativos como Instagram, TikTok ou videojuegos não só não têm ponto final, sina que estão optimizadas para que este ponto final seja o mais tardio possível.

--Muitas pessoas não são conscientes do vício que têm ao telefone ou argumentam que o precisam para trabalhar. Onde está o limite?

--É muito difícil. O importante é entender que o responsável por isto não são as pessoas, sina as plataformas que se desenham com este fim. É muito difícil controlar tua força de vontade ante uns padrões de desenho tão bem feitos como são, por exemplo, os de Instagram ou Twitter. Em primeiro lugar, é importante reconhecer isto e, segundo, pôr limites, que é o difícil.

--Desde vosso nascimento em 2023, como tem evoluído a demanda por parte do público?

--Tem mudado bastante. Realmente tem passado muito pouco tempo desde que lançamos o primeiro aplicativo faz um ano e meio, mas acho que o nível de concienciación da sociedade tem mudado muitíssimo. Em parte é graças a associações de famílias como Adolescência Livre de Móveis. E também pelo labor da imprensa dando voz a situações mais específicas. Tenho notado muitíssimo que, quando explicávamos o projecto faz dois anos, pouca gente o entendia ou o via necessário. E actualmente praticamente todo mundo o entende e o vê muito necessário.

--Pensais introduzir Balanço Phone em Apple?

--Em Apple não, porque tecnicamente é impossível o fazer. É um sistema muitíssimo mais capado e não podemos fazer todas as modificações que fazemos em Android. O que vamos fazer é melhorar bastante o produto a nível software e acrescentar coisas que façam a vida mais fácil às pessoas e, sobretudo, que as façam viver de maneira mais intencional.