Thermomix sufre un ciberataque: estos son los datos de los clientes que se han visto afectados

La web de recetas del robot de cocina ha sufrido un ataque digital en el que se han filtrado algunos datos personales de los usuarios

La Thermomix TM6 en una cocina / THERMOMIX
La Thermomix TM6 en una cocina / THERMOMIX

Tras el anuncio del lanzamiento de la Thermomix TM7, Vorwerk vuelve a estar en el centro de la atención mediática. 

La compañía alemana ha sufrido un ciberataque en su web de recetas, recetario.es, que ha expuesto información personal de muchos de sus clientes. No obstante, Vorwerk España ha enviado un correo electrónico a los usuarios afectados asegurando que ya ha sido resuelta la situación.

¿Qué datos se han visto afectados?

La fuga de datos se ha producido en "un servidor secundario de uno de sus proveedores", según explican desde Facua-Consumidores en Acción, entidad que ha emitido la alerta. Esta filtración ha provocado que terceros hayan accedido a datos como nombre completo, dirección, fechas de nacimientos, número de teléfonos, correos electrónicos e información sobre las preferencias de cocina y Thermomix. 

Por su parte, Vorwerk España afirma que el ciberataque solo ha afectado a recetario.es. En este sentido, no se habrían visto afectadas otras plataformas de Thermomix ni la web. Además, la multinacional insiste en que no se ha producido robo de contraseñas ni de información financiera de los internautas. 

¿Qué puedo hacer si soy un afectado?

Aquellas personas que se hayan visto afectadas por la filtración de datos podrían recibir en los próximos días correos spam o incluso intentos de phishing, tal y como explican desde Facua. "En general, deben estar atentos a cualquier actividad que parezca atípica en relación a sus datos personales", añaden. 

Los usuarios también pueden contactar directamente con Vorwerk España a través del correo atencion.cliente@vorwerk.es para resolver dudas.