El Corte Inglés alerta de un acceso no autorizado a números de tarjetas para compras de clientes
La cadena de grandes almacenes informa de un ciberataque que afecta a datos personales de los consumidores "sin riesgos"
El Corte inglés ha informado a sus clientes de que recientemente un proveedor externo ha sufrido un acceso no autorizado a datos personales de sus clientes.
Este incidente ya ha sido subsanado y puesto en conocimiento de las autoridades competentes, aunque la información vulnerada no permite a terceros operar ni realizar pagos con la tarjeta de esta marca comercial.
Los datos de los clientes de El Corte Inglés afectados
Fuentes de la compañía han informado de que este incidente ha sido identificado y subsanado por sus protocolos de detección y seguridad y que han requerido a este proveedor la aplicación de medidas adicionales que prevengan este tipo de incidentes en el futuro.
Según la cadena de grandes almacenes, la información a la que se ha accedido de forma no autorizada consiste en datos identificativos y de contacto, así como números de tarjetas para compras sólo en El Corte Inglés.
Una incidencia de ciberseguridad sin riesgos
Sin embargo, dicha información no permite a terceros operar ni realizar pagos con la tarjeta de esta marca comercial. Ante esta incidencia, la compañía está informando a sus clientes de las circunstancias y de que pueden seguir utilizando su tarjeta con total seguridad, tanto en las tiendas físicas de la compañía como a través de la web y de la aplicación de la marca, y en otros comercios.
Al mismo tiempo, subrayan que la firma nunca contacta a sus clientes por ningún medio electrónico o telefónico para pedirles contraseñas, códigos de seguridad o información de carácter personal.