O jogo da galinha a atravessar a rua é uma armadilha: "Está quase a tornar-se um golpe cibernético".
Estes tipos de plataformas de jogo utilizam técnicas de manipulação psicológica e publicidade disfarçada nas redes sociais para obter benefícios financeiros.
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Um frango cruza uma estrada cheia de perigos. Salta de quadrado em quadrado, esquiva-se de obstáculos, cacareja encantadoramente de cada vez que supera um perigo, e a recompensa aumenta a cada passo. As cores são vibrantes e as animações são cativantes. Qualquer pessoa que navegue através do TikTok ou do Instagram pensaria que é a mais recente aplicação viral para passar o tempo no metro.
Mas por trás dessa aparência amável não há um videojogo. Há uma aposta.
O casino disfarçado de videojogo
O jogo, conhecido nas redes como Chicken Road (ou variantes de tipo crash e mines como Chicken), é um jogo de casino online onde se aposta dinheiro real. Mais especificamente, o utilizador aposta dinheiro real e deve decidir em que momento se retirar antes de que ocorra um evento que lhe faça perder toda a aposta.
A jogabilidade faz lembrar outros títulos populares em casinos online internacionais, como Aviator ou JetX. Em vez de uma roleta ou de uma slot machine tradicional, o jogador – muitos deles menores de idade ou jovens adultos – participa numa experiência visualmente semelhante a um videojogo.
Iludir o jogador
No entanto, neste tipo de jogos, denominado crash game, o utilizador deposita dinheiro e observa como aumenta um multiplicador à medida que a personagem avança; o jogador deve decidir em que milisegundo exato sai antes de que ocorra o acidente que representa perder tudo. Esta dinâmica sustenta-se sobre três pilares psicológicos que manipulam a percepção do risco.
O primeiro pilar é a chamada ilusão de controlo. Ao contrário de uma slot machine clássica, onde o utilizador simplesmente puxa uma alavanca e espera, aqui o jogador decide quando deve premir o botão de saída. O ecrã exibe multiplicadores anteriores e dados históricos para criar a ilusão de uma estratégia calculável ou padrão matemático. Isto é uma falácia, uma vez que o resultado é determinado por um algoritmo aleatório, mas o cérebro humano processa esta interação como uma capacidade pessoal que pode ser melhorada.
Os outros dois pilares psicológicos
A isto junta-se o efeito devastador do quase acidente, conhecido como Efeito Near Mist. Quando a rapariga morre um instante depois de o jogador estar prestes a desistir com vitórias multiplicadas, o cérebro não processa a jogada como uma derrota total, mas como uma "quase vitória". Esta frustração positiva estimula os mesmos circuitos de dopamina que uma vitória, levando compulsivamente o utilizador a tentar mais uma vez, na crença de que acertará da próxima vez.
O processo é concluído com uma fase de condicionamento, disfarçada de demonstração gratuita. A plataforma permite aos utilizadores experimentar o jogo com dinheiro fictício, o que é muitas vezes percebido como um gesto generoso. No entanto, o verdadeiro objetivo é que o utilizador se familiarize com a mecânica do jogo sem sentir o medo da perda. Ao experimentar a euforia dos grandes ganhos virtuais num ambiente controlado, o cérebro habitua-se ao sucesso, fazendo com que a transição para o dinheiro real pareça um passo pequeno, natural e sem riscos.
Influencers perigosos
Para que a armadilha funcione precisa-se de um fluxo constante de jogadores, e aí entra o marketing de influência. Nos ecrãs dos telefones, dezenas de criadores de conteúdo sobem vídeos gritando de euforia enquanto "ganham" dinheiro fácil com o simpático avatar.
"Não está a recomendar um produto como se fossem umas sapatilhas ou um sérum", denúncia María Galã, criminóloga educativa e divulgadora por trás da conta @crimieducativa_. "Está a usar a confiança que a sua audiência lhe deu para dirigir para uma plataforma desenhada para gerar vício". Na maioria dos casos, estas publicações realizam-se de forma encoberta, sem a etiqueta obrigatória de "Publicidade", impactando directamente numa audiência composta por menores ou jovens financeiramente vulneráveis. "Ele cobra. Tu perdes", resume Galã.
A IA faz-se passar por influencers
O negócio é tão voraz que, inclusive, a inteligência artificial se faz passar por influencers para promover o jogo do frango.
@rosariomatew É UMA EST4F4!!!
♬ som original - R🌸SARI🌸
A influencer Rosario Matew viu-se obrigada a denunciar publicamente como uma rede destas plataformas tinha clonado o seu rosto e a sua voz mediante tecnologia deepfake. No vídeo fraudulento, um avatar hiperrealista da jovem animava os seus seguidores a apostar no jogo do frango, prometendo ganhos seguros. "Estão a usurpar a minha identidade. É uma fraude", explica a jovem aps seus seguidores.
"Está quase a tornar-se um golpe cibernético"
A ameaça não é exclusivamente económica, senão também digital. José María Fachado, diretor técnico de i3e e perito em cibersegurança explica que o jogo está desenhado para que o utilizador experimente uma falsa sensação de segurança técnica enquanto os seus dados ficam expostos. "Devemos ver exactamente as condições de uso e o tratamento de dados. Nada é gratuito e o normal quando usamos qualquer app com aparência de gratuita é que os nossos dados não recebam um tratamento totalmente legal", destaca.
"Este tipo de jogos gera muita dinâmica rápida que faz com que o jogador esteja mais pendente do jogo que da segurança do mesmo, o que faz com que aceite condições abusivas, desconhecidas ou que não está em condições de entender", detalha o diretor técnico de i3e. "Estamos a normalizar as apostas, esmaecendo a linha entre o videojogo e o jogo de casualidade. Os menores têm maior vulnerabilidade aos mecanismos psicológicos de reforço e podem perceber expectativas irreais sobre os ganhos", declara.
"Ademais, todo o que se promove costuma ter links que se clicam sem verificar que representa esse clique, a onde te leva ou que estás a aceitar. Fica muita legislação por fazer e, como sempre, vamos a reboque", lamenta Fachado. "Ainda não temos provas, mas este jogo está cerca de ser um golpe cibernético. O tema dos menores é muito sensível e falta regulação; por enquanto está muito no limite", conclui.
Que diz a lei
A Lei 13/2011 de Regulação do Jogo estabelece no seu artigo 7 que qualquer operador que ofereça serviços de apostas a residentes em Espanha deve contar com a autorização da Direcção Geral de Classificação do Jogo.
A isto se junta o estrito veto à promoção pública. O Real Decreto 958/2020 proíbe o aparecimento de personagens de relevância pública em anúncios de apostas. A norma restringe ademais esta publicidade à faixa de uma a cinco da madrugada, um limite horário que os algoritmos de plataformas como TikTok ou Instagram pulverizam ao mostrar o conteúdo de forma contínua a qualquer hora do dia.
Por sua vez, os criadores de conteúdo também enfrentam responsabilidades inevitáveis. A Lei Geral de Comunicação Audiovisual obriga os perfis com grande alcance a identificar de forma clara e explícita qualquer patrocínio. Camuflar um casino como se fosse uma recomendação de lazer é uma infracção grave que acarreta severas multas económicas.
Da próxima vez que uma rapariga atravessar a rua no seu ecrã, lembre-se que os obstáculos não são para o avatar virtual, mas sim para si. A pergunta que todos os utilizadores se devem fazer ao ver estes vídeos não é quanto dinheiro pode ganhar, mas sim porque é que a pessoa do outro lado do ecrã tem tanto interesse em que jogue. A resposta nunca terá a ver com o seu entretenimento, mas sim com uma máquina exploradora que, clique após clique, ganha sempre.
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