Pagam 2.500 euros por uma viagem ao Vietname com tudo incluído e descobrem a fraude quando aterram.
Os viajantes tiveram de pagar novamente pelos serviços e a agência de viagens culpa o operador turístico.
As férias de verão são a altura ideal para fazer aquela viagem que planeou durante todo o ano. No entanto, estas escapadelas são muitas vezes interrompidas devido a problemas com as agências de viagens.
Há poucos dias, 76 turistas espanhóis fizeram capas de jornais depois de terem ficado retidos no Vietname. Todos eles tinham pago 2.500 euros por pessoa para visitar o país asiático. No entanto, quando chegaram ao aeroporto, descobriram a fraude.
Serviços que não estavam pagos
Estas 76 pessoas contrataram a viagem através de uma popular agência espanhola, tal como informam do TeleMadrid. Quando aterraram em Hanoi, capital de Vietname, descobriram que nenhum dos serviços contratados estava pago.
Isto implicava actividades fechadas, transportes e hotéis por diferentes zonas do país. Uma situação pela qual acabaram a discutir com o operador turístico local. Ademais, tiveram que pagar novamente para poder continuar com as suas férias.
A agência de viagens assume responsabilidades
A agência de viagens culpa ao operador turístico local do sucedido. Não obstante, resolveu rapidamente a situação.
Em primeiro lugar, ofereceu ao grupo de espanhóis um novo fornecedor no Vietname e, além disso, reembolsou o dinheiro das despesas suplementares. Um final feliz para uma viagem com um início amargo.
