Denuncian a estos parques de atracciones por prohibir la entrada de comida y bebida
Facua sostiene que estos centros recreativos impiden el acceso con alimentos y refrescos para hacer que los usuarios los adquieran en los establecimientos o máquinas expendedoras del interior de los recintos "a precios mucho más caros"
El 10 de julio, la Delegación Territorial en Almería de la Consejería de Salud y Consumo de la Junta de Andalucía impuso una multa de 25.000 euros a Yelmo Cines por impedir la entrada a sus salas con alimentos y bebidas adquiridos fuera del recinto.
Ahora, Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a los principales parques de atracciones por el mismo motivo.
Estos parques de atracciones "impiden el acceso con alimentos y bebidas"
En un comunicado, Facua sostiene que Isla Mágica, Parque Warner, PortAventura y Terra Mítica impiden el acceso con alimentos y bebida con el objeto de forzar que se adquieran en los establecimientos o máquinas expendedoras del interior de los recintos "a precios mucho más caros".
Por ello, los ha denunciado ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030.
La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
La asociación ha pedido a la Dirección General de Consumo la apertura de expedientes sancionadores, al considerar que con estas prácticas vulneran el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Asimismo, Facua ha realizado un seguimiento sobre las prácticas de los grandes parques temáticos europeos para comprobar que en ellos no se producen "estos abusos en el ejercicio del derecho de admisión. No ocurre en Disneyland París y Parc Astérix, en Francia, Europa-Park, en Alemania, Legoland Windsor Resort, en Reino Unido, ni en el Parque de los Jardines de Tivoli, en Dinamarca. En todos ellos se permite acceder con comida y bebida".
Las razones "injustificadas" de Parque Warner Madrid
Parque Warner alega unas "injustificadas razones de higiene y seguridad" en los términos de acceso publicados en su web, mientras que Terra Mítica argumenta también que lo hace por "salubridad, motivos de higiene y seguridad alimentaria".
Por su parte, Isla Mágica y el parque situado en Salou y Vila-seca (Tarragona), PortAventura, no exponen las causas por las que no permite entrar con bebida y con comida preparada en casa o comprada fuera de los parques.
Motivaciones económicas
La asociación advierte de que esta limitación no obedece a la necesidad de preservar la seguridad ni la higiene dentro del parque ni a ninguna otra causa objetiva, sino "exclusivamente a motivaciones económicas y al afán de obtener mayores beneficios".
De este modo, estarían forzando a los consumidores a adquirir bienes de consumo dentro del parque "a precios notablemente superiores a los que podrían encontrar en el mercado, restringiendo su libertad de elección y causándoles un perjuicio económico".
"Una práctica abusiva"
En sus denuncias, la asociación argumenta que la actividad principal de estas empresas es la de establecimientos recreativos en su modalidad de parques de atracciones y temáticos, "siendo el servicio de restauración una actividad complementaria, que no forma parte del precio de la entrada para el servicio contratado por los usuarios visitantes", lo que convierte la práctica descrita "en una imposición indirecta de servicios accesorios no solicitados".
Así, advierte de que la prohibición del acceso con comida y bebida es "una práctica abusiva" tipificada en el artículo 86.7 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que establece como tales las cláusulas que prevean la imposición de cualquier "renuncia o limitación de los derechos del consumidor y usuario".
