Rosalía devolverá o dinheiro das entradas depois de cancelar seu concerto em Milão
A artista interrompeu o show por uma intoxicación alimentar e os assistentes receberão o reembolso nas próximas semanas, ainda que com excepções nas entradas VIP
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O concerto de Rosalía em Milão, previsto para a passada quarta-feira 25 de março, terminou de forma abrupta após que a artista se visse obrigada a abandonar o palco por uma intoxicación alimentar. A cantora catalã, visivelmente afectada, explicou ao vivo ao público o mal-estar que sofria dantes de suspender a actuação.
Dias depois, os assistentes têm recebido a confirmação de que recuperarão o custo de suas entradas. Segundo têm adiantado meios italianos, Ticketmaster já tem comunicado por correio eletrónico o procedimento de devolução, que aplicar-se-á nas próximas semanas.
Reembolso em marcha
"Estimado cliente, informamos-lhe que, devido à cancelamento do concerto por motivos de saúde da artista, o organizador tem disposto o reembolso do preço da entrada mais as despesas de gestão (15%). Os reembolsos processar-se-ão desde o 7 de abril até o 30 de junho de 2026", assinala o texto.
O total do reembolso calcular-se-á descontando as despesas de gestão, as despesas de envio e a Política de Protecção de Entradas, segundo meios italianos, que agregam que o dinheiro devolver-se-á directamente ao método de pagamento utilizado no momento da compra.
A excepção das entradas VIP
Não todos os assistentes receberão o mesmo tratamento. No caso de quem adquiriram entradas VIP, a devolução será parcial e só incluirá o preço baseie do ticket.
A organização considera que estes espectadores sim puderam desfrutar de outros serviços associados à experiência VIP, pelo que esses extras não serão reembolsados.
A mensagem de Rosalía
Na passada quarta-feira, Rosalía actuava em Milão na quinta data de sua gira Lux Tour. No entanto, a cantora interrompeu a actuação ao encontrar-se maldisposta por uma intoxicación alimentar.
"Tenho tentado fazer este espectáculo desde o princípio e tenho estado doente. Tive uma intoxicación alimentar muito forte e tenho tentado aguentar até o final. Mas sento-me fatal. Tenho estado vomitando aí fora", disse a artista catalã. Pouco depois, publicou em Instagram uma imagem sua agradecendo o entendimento de seus fãs. "Encontro-me melhor, graças pelo amor e o entendimento de todos os que estáveis ali", afirmou.
Arranca gira-a da artista em Espanha
A próxima data de sua gira é este 30 de março em Madri, onde realizará quatro concertos entre esta segunda-feira, 30 de março, e o 4 de abril e, após duas actuações em Lisboa.
Ademais, o 13 de abril viajará até Barcelona para actuar em quatro concertos, entre o 13 e o 18 de abril.