Assim se preparam as correntes de supermercados espanholas para o próximo blecaute

Os experientes de Serenae acham que "a próxima grande revolução do retail não chegará desde os lineares, sina desde os satélites"

Varias personas realizan la compra en un supermercado tras el apagón
Varias personas realizan la compra en un supermercado tras el apagón

O passado 28 de abril, um inédito blecaute elétrico deixou sem fornecimento a milhões de pessoas em toda a Península Ibéria. O 'blackout', do que ainda se desconhecem as causas, paralisou a cotidianidad com uma contundência que alarmó a muitas pessoas: milhares de carros deixaram de circular porque não tinha semáforos, as transacções cessaram porque não tinha caixas operativos nem internet, e os lares se enfrentaram à iminente descongelación dos alimentos em suas geladeiras.

Segundo dados de Rede Elétrica Espanhola, o corte começou às 12:33 horas, e para a madrugada do dia seguinte o 99% da demanda já estava abastecida. Um dos sectores mais afectados foi o da grande distribuição alimentar.

Geradores elétricos

Muitas correntes conseguiram seguir operativas graças a seus próprios geradores elétricos, o que evitou o colapso total do fornecimento. No entanto, as quedas de conectividade deixaram inoperativos os sistemas de alarme, segurança, cobrança, inventário ou traçabilidade, gerando situações de tensão tanto para clientes como para trabalhadores. Segundo dados de Statista, o sector do retail alimentar move mais de 100.000 milhões de euros ao ano em Espanha, pelo que um corte de fornecimento pode provocar um verdadeiro boquete nas contas.

Assim, o sector tem tomado boa nota do sucedido e está a começar a implementar medidas para se reforçar. Segundo Serenae, empresa espanhola especializada em soluções de conectividade por satélite, várias grandes correntes têm começado a estudar a integração de sistemas de conectividade por satélite como respaldo ante futuras contingencias.

 

Manter a conexão

Sem necessidade de depender de redes terrestres, esta tecnologia permite manter a conexão inclusive quando falham a fibra ou os sistemas móveis tradicionais.

Un supermercado sin luz tras el apagón eléctrico
Um supermercado sem luz depois do blecaute elétrico

"Estamos a trabalhar com várias grandes correntes do sector para desenhar um sistema de respaldo que garanta conectividade em situações críticas", explica Rodrigo Ladrão de Guevara, CEO de Serenae. "Falamos de palcos como um blecaute elétrico, global ou local, mas também ciberataques, falhas na fibra óptica ou catástrofes naturais como uma DANA".

Rede de segurança

A empresa recorda que sem conexão não há sistemas de pagamento, nem actualizações de estoque, nem traçabilidade em tempo real.

"O comércio precisa conexão para funcionar. O que propomos é uma rede de segurança por satélite que permita seguir operando quando todo o demais falha", acrescenta o CEO de Serenae.

Una persona paga con su móvil
Uma pessoa paga com seu móvel

Um novo regular na resiliência operativa

"Em regiões como África e Latinoamérica, onde os cortes de fornecimento elétrico são constantes, têm claro que o satélite é sua rede de segurança: a única que garante a continuidade de sua operação", valorizam desde a companhia.

Em Europa, o novo contexto de incerteza obriga a preparar-se "para palcos de disrupción a cada vez mais frequentes". A julgamento de Ladrão de Guevara, "ainda que por agora se trata de planos de contingencia e fases piloto, tudo aponta a que a próxima grande revolução do retail não chegará desde os lineares, sina desde os satélites".