Vuelve el fraude de Anna Barcelona: "Llevo esperando desde julio a que me devuelvan el dinero"
La web fraudulenta vuelve a estar operativa y sigue acumulando acusaciones de estafa por reembolsos que no se realizan y prendas que nada tienen que ver con lo promocionado en la plataforma
Escucha el artículo ahora…
Anna Barcelona está de vuelta. La tienda online de moda reaparece con promociones muy llamativas y una imagen de marca local que no se corresponde con la realidad. Detrás de la web, hay una empresa radicada en Hong Kong y un patrón que se repite: prendas de una pésima calidad y devoluciones que nunca se reembolsan.
No es la primera vez que ocurre. En febrero de 2024, Consumidor Global ya advirtió de que se trataba de una web fraudulenta. En agosto de 2025, este medio recogió los últimos testimonios de víctimas y la web cerró. Sin embargo, ahora la página vuelve a estar activa y los afectados se siguen acumulando.
"Llevo esperando desde julio a que me devuelvan el dinero"
Una de las últimas víctimas es una mujer que lleva esperando desde julio de 2025 a que le devuelvan 80 euros. "Compré un vestido que resultó ser diferente. Lo devolví pagando yo el transporte y sigo esperando el dinero", explica a Consumidor Global.
En su caso, los gastos de devolución ascendieron a 15 euros, que es el coste de enviar el paquete a China. A día de hoy, no ha recibido ni el importe del vestido ni el del envío. "Llevo desde julio esperando a que me devuelvan el dinero", subraya en redes.
Devoluciones imposibles y productos de baja calidad
Los testimonios se multiplican en plataformas como Trustpilot. "Seguiré escribiendo hasta que cierren esta página timadora. No se os ocurra comprar nada", comentó una usuaria hace apenas unos días.
Nieves Pérez cuenta que compró un vestido en junio de 2025 por 35 euros. "Recibo un producto de malísima calidad, verifico que es de AliExpress. Solicito devolución que pago por importe de 15 euros. El 15 de diciembre recibí devuelto mi producto porque desde China no han admitido dicha devolución. Estafa en toda regla", relata.
Un fraude que viene de lejos
La historia de Anna Barcelona no es nueva. Desde hace más de un año, los consumidores alertan de problemas graves tras comprar en esta tienda online. La marca se presenta como una firma local, pero opera fuera de España.
Pese a las advertencias previas, la web ha vuelto a funcionar con normalidad. "¿Acaso no era una tienda de Barcelona? Acepté pagar el envío. Me han devuelto el paquete con motivo de que ha sido rechazado. No me responden", explica otra víctima en relación a una devolución.
Silencio y denuncias
A la reapertura de la web se suma otro problema: su presencia en redes sociales. Anna Barcelona acumula 37.000 seguidores en Instagram, donde publica vídeos de otras usuarias con supuestas prendas de la marca. Lo peor es que la mayoría de los comentarios están ocultos, lo que impide que otros internautas vean las acusaciones de estafa.
Los afectados pueden denunciar ante la Guardia Civil y compartir su experiencia en redes sociales o en medios de comunicación como Consumidor Global. La web vuelve a estar operativa y ya suma nuevas víctimas. La duda es cuánto tiempo seguirá activa y cuántos consumidores caerán antes de que vuelva a desaparecer.
**Consumidor Global se ha puesto en contacto con Anna Barcelona, pero al cierre de este reportaje no ha obtenido respuesta.