Multa milionária a Starbucks por violar os direitos dos trabalhadores
A companhia estadounidense compensará a mais de 15.000 empregados depois de uma investigação que destapó práticas ilegais desde 2021
A corrente estadounidense Starbucks deverá pagar 35,5 milhões de dólares a mais de 15.000 empregados depois de atingir um acordo histórico com a cidade de Nova York. A empresa foi acusada de reduzir horas de trabalho e modificar horários sem aviso prévio, práticas que violam a Lei de Semana Trabalhista Justa.
Segundo tem afirmado a Prefeitura, trata-se do maior acordo de protecção trabalhista na história da cidade.
Mais de meio milhão de violações desde 2021
A investigação, realizada pelo Departamento de Protecção ao Consumidor e ao Trabalhador (DCWP), tem destapado um padrão a mais de 500.000 violações cometidas desde 2021 em mais de 300 locais de Starbucks.
O organismo tem determinado que a companhia:
- Mudou horários sem avisar com os 14 dias obrigatórios.
- Negou a milhares de empregados o direito a turnos estáveis e previsíveis.
- Impediu aos trabalhadores aceder a horas adicionais que ter-lhes-iam permitido ganhar mais dinheiro.
A investigação começou em 2022 depois de receber dúzias de queixas e ampliou-se a todos os locais da cidade quando se descobriu um padrão sistémico.
Um acordo que impacta a milhares de trabalhadores
Além dos 35,5 milhões de dólares destinados à restituição salarial, Starbucks deverá pagar 3,4 milhões em multas impostas pela cidade de Nova York. Qualquer trabalhador adicional que se presente e demonstre ter sido afectado também poderá receber compensação.
Nos últimos quatro anos, Nova York tem recuperado quase 90 milhões de dólares para empregados de diferentes empresas graças a acções similares.
O depoimento dos empregados: "Dificulta-nos fazer nosso trabalho"
Para muitos baristas, o acordo representa uma vitória longamente esperada.
"Quando esta empresa reduz nossas horas, deixa sem pessoal a nossas lojas e destrói nosso sindicato, nos dificulta fazer nosso trabalho e criar essa grande experiência para os clientes", tem expressado Kai Fritz, barista de Starbucks.
"Se violas os direitos de nossos trabalhadores, pagarás o preço"
A Lei de Semana Trabalhista Justa exige que os empleadores de comida rápida:
- Entreguem os horários com 14 dias de antelación.
- Mantenham calendários consistentes com os turnos habituais.
- Paguem compensação por mudanças de horário de última hora.
- Permitam ao trabalhador recusar turnos acrescentados sem represálias.
- Ofereçam turnos disponíveis a empregados atuais dantes de contratar novo pessoal.
"Não importa cuán grande seja seu negócio… se violas os direitos de nossos trabalhadores, pagarás o preço", tem afirmado o prefeito de Nova York, Eric Adams.
A resposta de Starbucks: "Temos investido 500 milhões em melhorar a experiência"
A companhia tem respondido ao acordo enfatizando que está a realizar mudanças internas e que mantém seu compromisso com seus empregados, a quem denomina "sócios". "As leis da cidade seguem sendo complexas e sem mudanças, mas nosso enfoque não tem mudado: estamos comprometidos a criar o melhor emprego no comércio varejista", tem assegurado Starbucks em declarações a CBS.
A empresa tem acrescentado que tem investido 500 milhões de dólares como parte de sua estratégia 'De volta a Starbucks' para melhorar a experiência trabalhista e reforçar o cumprimento normativo. "Hoje mais sócios obtêm horários que se adaptam a suas vidas", tem sustentado a corrente.